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标题: 掉线 [打印本页]

作者: 知乐 时间: 2015-10-2 06:26
标题: 掉线
海马助手，天龙八部s248金戈战马，

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-2 06:28
您好请问您是秒退还是出现有提示的掉线呢

作者: 知乐 时间: 2015-10-2 06:35
提示掉线

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-2 06:37

知乐发表于 2015-10-2 06:35
提示掉线

您好还请您提供一下截图我帮您看一下或者您更换一下密码如果有人顶您也是会掉线的

作者: 知乐 时间: 2015-10-2 06:37
从昨晚开始一直到现在多是如此不停的提示掉线，客户端我多下载了好几遍了还是不管用

作者: 知乐 时间: 2015-10-2 06:41
不会载，不可能，如果是密码问题，不会出现一直提示掉线啊

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-2 06:50

知乐发表于 2015-10-2 06:41
不会载，不可能，如果是密码问题，不会出现一直提示掉线啊

您好还请您清理一下手机的缓存，然后清理一下手机的空间更换一下网络环境尝试一下。

作者: 知乐 时间: 2015-10-2 09:02

小睿睿发表于 2015-10-2 06:37
您好还请您提供一下截图我帮您看一下或者您更换一下密码如果有人顶您也是会掉线的 ...

掉线请您帮忙解决！

image.jpg (77.66 KB, 下载次数: 0)

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-2 09:07

知乐发表于 2015-10-2 09:02
掉线请您帮忙解决！

您好哈~如果您是WIFI连接的网络，建议您将手机还原一下网络设置，重新连接一下无线网络，重启一下路由器进行尝试，或者更改一下游戏密码~避免其他人恶意登陆您的账号哈~

作者: 知乐 时间: 2015-10-2 09:34
还是不行你说的我刚刚试过了还是掉！怎么办啊

image.jpg (72.89 KB, 下载次数: 0)

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-2 09:38

知乐发表于 2015-10-2 09:34
还是不行你说的我刚刚试过了还是掉！怎么办啊

帮您测试了一下，是不会出现您这种掉线的情况的，如果您还原网络设置之后还出现掉线的话，建议您修改一下您游戏的密码，或者尝试用移动数据网路登陆游戏查看一下哈~

作者: 知乐 时间: 2015-10-2 09:44
同样用这个账号去别的区就不会掉！一个账号有三个人物其他两个人物不会掉！就是丐帮86级！这个人物会掉！可不可以给我gm官网电话我打去问问

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-2 09:45

知乐发表于 2015-10-2 09:44
同样用这个账号去别的区就不会掉！一个账号有三个人物其他两个人物不会掉！就是丐帮86级！这个人物会掉！可 ...

由于目前呼叫线路正在进行调整哈~您有问题可以联系在线客服的，或者您先修改一下您S248金戈战马服务器的密码~避免有人恶意登陆您的账号呢~

作者: 知乐 时间: 2015-10-2 10:11
不行！密码改了路由器重起了！移动也用了！可是还是会出现这个问题！是不是解决不了的了？

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-2 10:16

知乐发表于 2015-10-2 10:11
不行！密码改了路由器重起了！移动也用了！可是还是会出现这个问题！是不是解决不了的了？ ...

您好哈~还请您更换其他设备进行尝试，查看一下是哪里的问题，登陆时用您新修改的游戏密码进行登陆，如果其他设备可以正常登陆，您再用您的设备使用新修改的游戏密码登陆查看一下~

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