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标题: 急急急。 [打印本页]

作者: 困惑刀刀    时间: 2015-10-6 23:51
标题: 急急急。
充值100块钱,还有60块钱的元宝没给我。
作者: 小睿睿    时间: 2015-10-6 23:52
本帖最后由 小睿睿 于 2015-10-6 23:59 编辑

您好,请您提供一下您的角色名和服务器,以及什么时间充值的元宝未到账,帮您查看一下哈~
作者: 困惑刀刀    时间: 2015-10-6 23:54
s88区,若颜,105逍遥。马上12点充值返利活动消失了,快
作者: 困惑刀刀    时间: 2015-10-6 23:57
小睿睿 发表于 2015-10-6 23:52
您好,请您提供一下您的角色名和服务器,帮您查看一下哈~

s88区,105逍遥。马上12点活动结束了,快
作者: 小睿睿    时间: 2015-10-7 00:00
困惑刀刀 发表于 2015-10-6 23:57
s88区,105逍遥。马上12点活动结束了,快

请问您是什么时间充值的60元未到账哈~
作者: 困惑刀刀    时间: 2015-10-7 00:01
半个多小时之前充值的100块,还有60块钱没到账。s88 破晓之剑,105逍遥 若颜
作者: 困惑刀刀    时间: 2015-10-7 00:04
半个多小时之前充值的100块,还有60块钱元宝没到账,s88 破晓之剑,若颜
作者: 小睿睿    时间: 2015-10-7 00:06
困惑刀刀 发表于 2015-10-7 00:01
半个多小时之前充值的100块,还有60块钱没到账。s88 破晓之剑,105逍遥 若颜

帮您查看了一下,您10月6号11点40左右充值两笔60元已经正常到账了
作者: 困惑刀刀    时间: 2015-10-7 00:16
小睿睿 发表于 2015-10-7 00:00
请问您是什么时间充值的60元未到账哈~

充值了三次,只到账两笔啊
作者: 小睿睿    时间: 2015-10-7 00:18
困惑刀刀 发表于 2015-10-7 00:16
充值了三次,只到账两笔啊

您好哈~如果还有一次60充值未到站,还请您到http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp链接提交单据,在邮箱收到APP付款邮件后,将APP购买记录截图(电脑打开itunes)和付款邮件截图(APP绑定邮箱)提供给我们,工作人员会为您处理的哈~
作者: 困惑刀刀    时间: 2015-10-7 00:24
这么麻烦?为什么充值时候扣钱扣那么快,能不能简单化。钱扣了,元宝不到账,系统坑我们这些玩家啊
作者: 小睿睿    时间: 2015-10-7 00:31
困惑刀刀 发表于 2015-10-7 00:24
这么麻烦?为什么充值时候扣钱扣那么快,能不能简单化。钱扣了,元宝不到账,系统坑我们这些玩家啊 ...

实在抱歉呢~如果您确实充值未到账的话需要您提交一下单据,工作人员会尽快为您处理的哈~
作者: 困惑刀刀    时间: 2015-10-7 00:34
可以有这方面投诉电话不,扣了钱不到账,还要我们提交截图,什么都按照你们规定来,就当那60块钱给你们看医生。投诉电话告诉我。气人
作者: 小睿睿    时间: 2015-10-7 00:38
困惑刀刀 发表于 2015-10-7 00:34
可以有这方面投诉电话不,扣了钱不到账,还要我们提交截图,什么都按照你们规定来,就当那60块钱给你们看医 ...

您可以按照睿睿提供的方法提交一下单据的,工作人员会为您尽快处理的呢~还请您不要着急生气,您咨询睿睿就是为了可以更好的解决问题的,您如果提单中遇到什么问题可以随时再来咨询的~
作者: 困惑刀刀    时间: 2015-10-7 00:46
小睿睿 发表于 2015-10-7 00:38
您可以按照睿睿提供的方法提交一下单据的,工作人员会为您尽快处理的呢~还请您不要着急生气,您咨询睿睿 ...

那60块钱我不要了行了不,真麻烦。本来被坑的,还要给你们当猴子耍来耍去,又不是我一个人被坑,公道自在人心,系统不行就趁早关门。这样坑我们,还有什么意义。水能载舟,亦能覆舟。
作者: 小睿睿    时间: 2015-10-7 00:53
困惑刀刀 发表于 2015-10-7 00:46
那60块钱我不要了行了不,真麻烦。本来被坑的,还要给你们当猴子耍来耍去,又不是我一个人被坑,公道自在 ...

实在抱歉了呢~如果有什么问题睿睿会尽力帮助您的呢~还请您不要着急~




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