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标题: 账户密码丢失 [打印本页]

作者: 乐.静静    时间: 2015-10-8 22:07
标题: 账户密码丢失
我不小心把手机客户端删掉了,再安装后,没有账户和密码了,我是苹果82区一百级天山,V8号,没有保留充值金额与充值记录,我的账号和密码,有办法找回吗?我不喜欢听一大堆敷衍搪塞的话,能不能一句话,我实在忍受不了,我不是在意我的账号,只是因为朋友有事把帮主让给我,让我帮忙打理帮派,出了这事,我无法把帮主还给他,心里内疚
作者: 小睿睿    时间: 2015-10-8 22:13
您好,还请您提供下您的服务器名和角色名,小睿帮您看一下
作者: 乐.静静    时间: 2015-10-8 22:21
82区,一百级天山,乐.静静
作者: 小睿睿    时间: 2015-10-8 22:33
乐.静静 发表于 2015-10-8 22:21
82区,一百级天山,乐.静静

您好,请您到以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp填写单据哈,将您能提供的信息填写清楚,如果您没有充值记录的话,提供几张您游戏的截图也可以。还请您尝试哈。
作者: 乐.静静    时间: 2015-10-8 22:41
进不去游戏怎么截图呀?再说,账号,和密码都是保存在手机客户端的,登陆游戏根本不需要输入账号密码,难道GM没有保留我的手机信息吗?我进不去游戏,怎么截图,还是敷衍我,不还给我就明说,让我死了这条心就行了…
作者: 小睿睿    时间: 2015-10-8 22:49
乐.静静 发表于 2015-10-8 22:41
进不去游戏怎么截图呀?再说,账号,和密码都是保存在手机客户端的,登陆游戏根本不需要输入账号密码,难道 ...

您好,由于账号问题是比较敏感的,我们也是秉着对玩家负责的态度去工作哒。如果您实在没有截图那您可以进行申请尝试一下哈~
作者: 乐.静静    时间: 2015-10-8 23:11
申请了,不行。我的账号搁置一个月了,有人找吗?不要拿这些话敷衍,行不,不给,不管就明说,何必说这些没味道的话呢
作者: 小睿睿    时间: 2015-10-8 23:34
乐.静静 发表于 2015-10-8 23:11
申请了,不行。我的账号搁置一个月了,有人找吗?不要拿这些话敷衍,行不,不给,不管就明说,何必说这些没 ...

您好,这个账号小睿睿也是想帮您找回的,但是不能小睿说就直接给您啊,任何账号问题都是需要填写单据哒,还请您知晓,如果您在单据上面遇到麻烦,请您提供下您的单据号,小睿帮您查看下
作者: 乐.静静    时间: 2015-10-11 09:16
我的单据号是3965100
作者: 小雪雪    时间: 2015-10-11 20:06
乐.静静 发表于 2015-10-11 09:16
我的单据号是3965100

您好哈,已经为您回复了哦,回复内容”对于您询问的账号,经查询,您提供的账号信息不符合官方受理条件,因此无法告知您登录名。请您仔细回忆账号的相关信息后尝试重新提交【(新)忘记账号】并根据单据内容详细填写,以便我们为您核实。“望您知晓O(∩_∩)O哈!




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