畅游移动社区

标题: 充值未到账 [打印本页]

作者: 微信玩家9710 时间: 2015-10-9 15:57
标题: 充值未到账
这样还不行，能不能处理了，别给那什么填单据的链接，填过几次了，客服电话也没有，明显的坑钱！看图，这难道不是购买记录？昨天晚上充了1千多，就这笔198的没到账，你们都没给我元宝，哪来的订单号？能解决问题的来！

image.jpg (47.33 KB, 下载次数: 0)

image.jpg (31.04 KB, 下载次数: 0)

image.jpg (32.71 KB, 下载次数: 0)

作者: 微信玩家9710 时间: 2015-10-9 16:02
破游戏，真不想玩了

作者: 微信玩家9710 时间: 2015-10-9 16:04
客服呢？来回答下

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-9 16:06

微信玩家9710 发表于 2015-10-9 16:04
客服呢？来回答下

您好哈~您可以提供一下您的单据号，帮您查看一下

作者: 微信玩家9710 时间: 2015-10-9 16:14

小睿睿发表于 2015-10-9 16:06
您好哈~您可以提供一下您的单据号，帮您查看一下

图片里面有，发了几个贴了

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-9 16:19
本帖最后由小睿睿于 2015-10-9 16:20 编辑

微信玩家9710 发表于 2015-10-9 16:14
图片里面有，发了几个贴了

您好哈~您是需要提供一下两个截图的，还请您查看一下，在收据编号上会有您的订单号的哈~

作者: 微信玩家9710 时间: 2015-10-9 16:19

小睿睿发表于 2015-10-9 16:06
您好哈~您可以提供一下您的单据号，帮您查看一下

账号：7711069
区服：绵里藏针
角色：逆天丶铭少
app订单号：mhnny7l6j7

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-9 16:23

微信玩家9710 发表于 2015-10-9 16:19
账号：7711069
区服：绵里藏针
角色：逆天丶铭少

您好哈~您可以再次提交一下单据，提供一下以上两个截图和您的订单号哈~

作者: 微信玩家9710 时间: 2015-10-9 16:26

小睿睿发表于 2015-10-9 16:23
您好哈~您可以再次提交一下单据，提供一下以上两个截图和您的订单号哈~

我电脑装不了itunes，没法弄那个截图，有订单号码不就行了吗？不行我告诉你们我app账号，你们自己电脑上看！

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-9 16:27

微信玩家9710 发表于 2015-10-9 16:26
我电脑装不了itunes，没法弄那个截图，有订单号码不就行了吗？不行我告诉你们我app账号，你们自己电脑上 ...

实在抱歉，还请您保护自己账号的安全，睿睿是无法帮您进行查看的~

作者: 微信玩家9710 时间: 2015-10-9 16:30

小睿睿发表于 2015-10-9 16:27
实在抱歉，还请您保护自己账号的安全，睿睿是无法帮您进行查看的~

那我给的邮箱截图你们又不行，你说怎么办

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-9 16:32

微信玩家9710 发表于 2015-10-9 16:30
那我给的邮箱截图你们又不行，你说怎么办

您可以寻求一下您朋友的帮助，帮您查看一下您的APP购买记录截图（电脑打开itunes）的哈~再提供上您自己付款邮件截图（APP绑定邮箱）

作者: 微信玩家9710 时间: 2015-10-9 16:34

微信玩家9710 发表于 2015-10-9 16:30
那我给的邮箱截图你们又不行，你说怎么办

难道这截图不是购买记录？你们就不知道变通？

作者: 微信玩家9710 时间: 2015-10-9 16:35

小睿睿发表于 2015-10-9 16:32
您可以寻求一下您朋友的帮助，帮您查看一下您的APP购买记录截图（电脑打开itunes）的哈~再提供上您自己付 ...

没有朋友，你帮我看

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-9 16:36

微信玩家9710 发表于 2015-10-9 16:35
没有朋友，你帮我看

睿睿无法帮助到您的，实在抱歉了~

作者: 微信玩家9710 时间: 2015-10-9 16:39

小睿睿发表于 2015-10-9 16:36
睿睿无法帮助到您的，实在抱歉了~

那谁能解决这个问题的，让她来

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-9 16:42

微信玩家9710 发表于 2015-10-9 16:39
那谁能解决这个问题的，让她来

需要您去提交一下单据，提供一下两张截图的

作者: 微信玩家9710 时间: 2015-10-9 16:45

小睿睿发表于 2015-10-9 16:42
需要您去提交一下单据，提供一下两张截图的

我说了没你要的那个截图，要你们自己看又不肯，我怎么提交？？

作者: 微信玩家9710 时间: 2015-10-9 16:47

小睿睿发表于 2015-10-9 16:42
需要您去提交一下单据，提供一下两张截图的

帖子里的截图不是一个意思？我提交了都没用！

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-9 17:14

微信玩家9710 发表于 2015-10-9 16:45
我说了没你要的那个截图，要你们自己看又不肯，我怎么提交？？

那实在抱歉，无法帮助到您了~

作者: 微信玩家9710 时间: 2015-10-9 17:30
破游戏，就是坑

作者: 微信玩家9710 时间: 2015-10-9 17:30

小睿睿发表于 2015-10-9 17:14
那实在抱歉，无法帮助到您了~

破游戏坑！

作者: 小睿睿 时间: 2015-10-9 17:43

微信玩家9710 发表于 2015-10-9 17:30
破游戏坑！

确实抱歉呢~在此期间给您带来的不便，敬请谅解~ 建议您还是提供一下APP购买记录截图（电脑打开itunes）和付款邮件截图（APP绑定邮箱）再次提交一下单据~

欢迎光临畅游移动社区 (http://cybbs.changyou.com/)