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标题: 换手机无法登陆 [打印本页]

作者: Messi潇潇 时间: 2015-11-5 12:11
标题: 换手机无法登陆
首先说明本人华为手机华为游戏中心下载客户端注册时登陆账号为华为账号自动登陆游戏（用A账号表示），该账号为手机号；现在我新换个其它品牌手机仍下载华为游戏中心里面的魔剑之刃客户端，但是登陆游戏提示有风险要改密码发送验证码到我A账号的手机号，问题是我这手机号不用了啊。。。。收不到验证码，我很奇怪这个验证手机哪来的？在哪去改掉呢？

作者: 小小不 时间: 2015-11-5 12:23
您好，关于此问题，应该是您当时注册时使用了您当时的手机号，游戏就为您绑定了当时的手机号~您可以尝试联系下华为游戏中心的渠道客服以尝试是否可以更改绑定手机。为给您带来的不便表示抱歉~

作者: Messi潇潇 时间: 2015-11-5 12:42

小小不发表于 2015-11-5 12:23
您好，关于此问题，应该是您当时注册时使用了您当时的手机号，游戏就为您绑定了当时的手机号~您可以尝试联 ...

问题又来了。。。华为这边我已经更改了安全手机可是验证码仍旧发送到已经不用的手机。。。这个验证码到底是谁发的呢？是魔剑之刃自主识别风险发送的验证？还是华为安全中心识别风险发送呢？

作者: 小小不 时间: 2015-11-5 12:59

Messi潇潇发表于 2015-11-5 12:42
问题又来了。。。华为这边我已经更改了安全手机可是验证码仍旧发送到已经不用的手机。。。这个验证码 ...

您好，您游戏是还是无法正常登陆吗？验证码应该是华为渠道为您发送的，您有任何疑问都可以咨询下华为渠道客服。感谢您长期以来对游戏的支持。祝您游戏愉快~

作者: Messi潇潇 时间: 2015-11-5 13:26

小小不发表于 2015-11-5 12:59
您好，您游戏是还是无法正常登陆吗？验证码应该是华为渠道为您发送的，您有任何疑问都可以咨询下华为渠道 ...

好吧确认不是你游戏发送的就好，我在查查

作者: 小小不 时间: 2015-11-5 13:32

Messi潇潇发表于 2015-11-5 13:26
好吧确认不是你游戏发送的就好，我在查查

好的~您对游戏有什么问题都是可以随时提出的，祝您游戏愉快~

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