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标题: 充值不到账咋办 [打印本页]

作者: 公认 时间: 2015-11-13 18:02
标题: 充值不到账咋办
下午4点多冲了198点成长基金，当时付款后掉线了，充值记录显示充值成功了，APP也扣了，游戏没元宝，手动收账显示服务器正在确认中，请稍后，

作者: 小楚楚 时间: 2015-11-13 19:11
您好，您可以到以下链接http://cs.cy.com/index.do提交充值未到账的单据哈，并提供全部的【iTunes购买成功记录】（需用APP账号登录itunes查找购买记录并截图）和【IOS的APP付款邮件】（需用APP账号登录邮箱查找付款邮件，即收据截图）的清晰无遮挡截图（JPG或JPEG格式），工作人员会尽快为您处理的。
您可以参考以下图例哈~

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