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标题: 望有负责人的工作人员看看，论坛客服应该集体上课培训 [打印本页]

作者: 找回密码 时间: 2014-11-11 11:04
标题: 望有负责人的工作人员看看，论坛客服应该集体上课培训
一个简单的账号密码问题，登记到现在都3天了，要的资料都已经补上，包括具体充值明细单。客服态度很差，回复基本都是复制，完全就是随便应付了事，官方QQ群客服一个二个都是不管事，完全没有尽职尽责解玩家之所需？试问，如此客服，要来何用？就是一个摆设吗？不知道你们内部玩家有没有自己花钱玩其他游戏，充值额度大不大，当你们遇到这样的事，将心比心，你们难道可以做到心无所恃，淡定云云？与其这样，还不如官方出面给个具体时间，比如登记后到审核通过，拿出一个具体时间来，收集帖子的事给客服安全加班加点查实，这样更实在一点！！！招了这些张嘴说不出所以然来得客服，除了一张嘴爱管不管，极其不负责任，要这样的人有怎么用？客服是玩家和官方交流的一个窗口，这样的客服能让玩家舒心，能让玩家信任吗

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