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标题: 角色丢失 [打印本页]

作者: 快到碗里来6119    时间: 2015-11-26 22:03
标题: 角色丢失
本帖最后由 小雪雪 于 2015-11-27 01:33 编辑

为什么2015年11月25更新后上线就不见了角色,求解,本人是vivo版本,238区西风瘦马,角色名字叫baby
作者: 小雪雪    时间: 2015-11-26 22:18
本帖最后由 小雪雪 于 2015-11-26 23:09 编辑

您好,经查询您的角色正常存在,请您在【vivo】渠道重新下载客户端尝试~
作者: 快到碗里来6119    时间: 2015-11-26 22:20
238西风瘦马,角色叫baby
作者: 快到碗里来6119    时间: 2015-11-26 22:33
求快点解决,两天没登录了
作者: 小雪雪    时间: 2015-11-26 22:50
快到碗里来6119 发表于 2015-11-26 22:20
238西风瘦马,角色叫baby

您好,经查询您的角色正常存在,请您在【VIVO】渠道重新下载客户端尝试~如果尝试后登录角色依然不存在,请您咨询对应的【VIVO】客服~查看账号是否正确O(∩_∩)O哈!
作者: 快到碗里来6119    时间: 2015-11-26 22:57
你这算不算敷衍了事,ok我不玩了
作者: 小雪雪    时间: 2015-11-26 23:13
快到碗里来6119 发表于 2015-11-26 22:57
你这算不算敷衍了事,ok我不玩了

您好哈,角色不会无故消失的,角色消失不见有3种可能,1、服务器登录错误,您提供的角色信息,小雪雪可以查到,证明您登录的服务器是正确的~2,渠道下载错误,您的游戏渠道是【vivo】请您在【vivo】渠道重新下载客户端尝试下~3、账号错误,如果您重新下载客户端之后登录角色依然不存在,请您咨询对应的【vivo】客服查看下账号是否正确~由于每个渠道设置的账号不同,所以需要咨询对应的渠道查看账号O(∩_∩)O哈!




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