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标题: 早上起来登不上游戏 [打印本页]

作者: 库洛洛 时间: 2015-12-29 09:41
标题: 早上起来登不上游戏
早上起来就一直登不上游戏，提示重新输入账号密码，输了又说账号密码错误。我在畅游+上修改了密码重新登也是说账号密码错误。这是有什么问题么。

作者: 库洛洛 时间: 2015-12-29 09:47
有人来帮帮我么

作者: 小沐沐 时间: 2015-12-29 09:47
您好哈~请问您是通过什么渠道下载的游戏呢~如果您忘记了请您提供下您的角色名和服务器哦，为您查询一下~

作者: 库洛洛 时间: 2015-12-29 09:52
苹果官方啊。角色名流光，服务器静欲沉香。今天没有维护吧？太奇怪了，我昨晚一点多还上过的。

作者: 小沐沐 时间: 2015-12-29 09:54

库洛洛发表于 2015-12-29 09:52
苹果官方啊。角色名流光，服务器静欲沉香。今天没有维护吧？太奇怪了，我昨晚一点多还上过的。 ...

您好哈~沐沐刚刚帮您测试了一下，S155-静欲沉香服务器是可以正常登陆的哈，还请您核对好您的账号密码，将游戏完全退出，重新登录一下游戏，并且更换一下网络环境（无线网络切换到数据流量）进行尝试下哈~

作者: 库洛洛 时间: 2015-12-29 09:59
就是一直说我账号密码错误。本来一点就自动会登陆的。我在畅游改了密码还是说错误，就是无法登陆啊。怎么回事

作者: 小沐沐 时间: 2015-12-29 10:03

库洛洛发表于 2015-12-29 09:59
就是一直说我账号密码错误。本来一点就自动会登陆的。我在畅游改了密码还是说错误，就是无法登陆啊。怎么回 ...

沐沐的也是官方渠道的呀~今天还是可以正常登录的呢~如果一直提示您账号密码错误，还请您再仔细回想一下您的密码，或者再次核对一下您的账号是否正确呢~

作者: 库洛洛 时间: 2015-12-29 10:07
账号一直留在那个APP上的，不会错啊。密码也一直用的，没改过。早上说我错误，我去畅游+改的，该成功了发来短信，可是还是上不去。。。。我自己完全没有办法解决了

作者: ayu 时间: 2015-12-29 10:09
我和你问题一模一样，同样的时间，同样的问题，同样的答复，同样的结果，不一样的服而已。。。

作者: 库洛洛 时间: 2015-12-29 10:14
晕死了啊，原来正常的账号密码，它说错误。我改了密码，短信通知改成功了，去输还说我错误，让我怎么办，根本没有办法登陆

作者: 库洛洛 时间: 2015-12-29 10:18
我把APP删了，重新下载了，还是说我账号密码错误。账号不可能错误，密码畅游上也能改，但就是上不去，一直说错误

作者: ayu 时间: 2015-12-29 10:20
同感，同感我也是IOS登录，和你碰到的一模一样，GM说的都没啥用。。。这些娃没碰到过，不懂。。。

作者: 小沐沐 时间: 2015-12-29 10:24

ayu 发表于 2015-12-29 10:20
同感，同感我也是IOS登录，和你碰到的一模一样，GM说的都没啥用。。。这些娃没碰到过，不懂。。。 ...

您的问题已经在http://bbs.cy.com/thread-151212-1-1.html帖子中给您回复了哈，您是进入服务器需要重新创建角色，上面玩家是提示账号密码错误，是不一样的哟~

作者: 库洛洛 时间: 2015-12-29 10:32
那我凌晨一点多有正常上线过啊，没道理一早上起来什么都错误了

作者: 库洛洛 时间: 2015-12-29 10:35

ayu 发表于 2015-12-29 10:20
同感，同感我也是IOS登录，和你碰到的一模一样，GM说的都没啥用。。。这些娃没碰到过，不懂。。。 ...

我现在问题和你一样了，总算能进去了，但是角色没了，要重新创建。。。。

作者: 库洛洛 时间: 2015-12-29 10:36

小沐沐发表于 2015-12-29 10:24
您的问题已经在http://bbs.cy.com/thread-151212-1-1.html帖子中给您回复了哈，您是进入服务器需要重新创 ...

我现在能进去了，但是角色没有了，80级的峨眉。进去就是要求你重新创建角色。

作者: 小沐沐 时间: 2015-12-29 10:37
本帖最后由小沐沐于 2015-12-29 10:39 编辑

库洛洛发表于 2015-12-29 10:35
我现在问题和你一样了，总算能进去了，但是角色没了，要重新创建。。。。 ...

请问您现在是可以正常登录游戏，但是需要您重新创建角色，您核对之前的账号密码是否一致，正确呢~如果您确定没有问题，建议您登录创建一下角色，再次提供一下角色名和服务器，沐沐帮您查看一下您之前大号和新创建的小号问题哈~

作者: 库洛洛 时间: 2015-12-29 10:39
账号就是一直的账号，没有其他账号。密码现在能登陆了，但是登陆进去后80级的角色没了。就是初始要求你创建角色的页面。我看大家都有这样的问题。

作者: 小沐沐 时间: 2015-12-29 10:50

库洛洛发表于 2015-12-29 10:39
账号就是一直的账号，没有其他账号。密码现在能登陆了，但是登陆进去后80级的角色没了。就是初始要求你创建 ...

沐沐也看到有其他两个玩家在反馈这个情况的呢~您可以先按照沐沐说的方法创建一个新的角色尝试下，然后将新的角色名提供给沐沐，给您看一下~

作者: 库洛洛 时间: 2015-12-29 10:56
创建了一个新的峨眉，贺语柏，静欲沉香服务器

作者: 小沐沐 时间: 2015-12-29 11:03

库洛洛发表于 2015-12-29 10:56
创建了一个新的峨眉，贺语柏，静欲沉香服务器

好的呢~沐沐根据您提供新的角色帮您查看了一下，您大号【流光】和您小号【贺语柏】账号是不一样的呢~如果您忘记您的账号，建议您到http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp提交一下单据，找回您的大号的账号呢~

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