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标题: 依然是充值问题!!!!苹果APP已经提示充值到账了!!! [打印本页]

作者: 大叔级人物    时间: 2014-11-16 08:58
标题: 依然是充值问题!!!!苹果APP已经提示充值到账了!!!
依然是充值问题,苹果已经发邮件过来提示充值成功了,手游里面却怎么也收不到元宝,这个问题都已经是通病了,你们客服还是跟不上啊,求GM出来帮我解决这个问题。!!!

作者: 淡淡    时间: 2014-11-16 18:06
充值未到账:http://gm.changyou.com/html/forms/form-1526.jsp  还请在在线客服提交单据~工作人员会为您处理~
作者: 大叔级人物    时间: 2014-11-30 17:02
淡淡 发表于 2014-11-16 18:06
充值未到账:http://gm.changyou.com/html/forms/form-1526.jsp  还请在在线客服提交单据~工作人员会为您处 ...

怎么处理那么久都还没有一个结果呢?求版主回复。

IMG20141130_170113.png (23.37 KB, 下载次数: 1)

处理进度截图

处理进度截图

作者: 大叔级人物    时间: 2014-12-8 19:31
难道就没有人出来帮弄一下吗
作者: 小敏敏    时间: 2014-12-8 21:21
楼主,还请您不要着急哈~您提交的问题工作人员是会进行处理的,还请您在关注一下您提交单据的回复哈~
作者: 大叔级人物    时间: 2014-12-26 21:06
小敏敏 发表于 2014-12-8 21:21
楼主,还请您不要着急哈~您提交的问题工作人员是会进行处理的,还请您在关注一下您提交单据的回复哈~ ...

老大,前面提交单据到现在已经过去一个多月了,刚才我查询了,还是没有处理啊,我这边也按你们的要求提供了截图,怎么处理就需要那么多时间呢?拜托,已经一个多月了,你们这么拖拉,我们以后哪里敢轻易充钱进去玩呢?求版主出来回复跟进。
作者: 怡情已然    时间: 2014-12-27 00:01
亲,请您到客服中心提交一下充值未到账问题(http://gm.changyou.com/html/forms/form-1581.jsp),会有工作人员为您处理的。




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