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标题: 客服进来给个说法! [打印本页]

作者: 华少9019    时间: 2016-1-26 09:04
标题: 客服进来给个说法!
本帖最后由 小珰珰 于 2016-1-28 16:21 编辑

体验服【和平饭店】红包积分怎么被代替了?最新出的发红包积分排行榜不知道为什么终止了2天,今天恢复活动后原来的数据被新数据代替了,我游戏角色名叫《丿萌萌丶》活动终止前积分1700,排名第四。活动恢复后一开始积分还在,我发了2个100元宝红包后,原来的1700积分被代替了,变成400积分了!这不是个例!角色名《十一》也有这种情况!

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作者: 小沐沐    时间: 2016-1-26 09:11
您好哈~还请您稍等下,沐沐帮您进一步咨询一下您的情况哈~
作者: 小沐沐    时间: 2016-1-26 09:57
本帖最后由 小沐沐 于 2016-1-26 10:00 编辑

您好哈~色名为【丿萌萌丶】的信息已经为您进行收集了哈~如果【十一】玩家遇到同样的问题,您可以提供一下详细的信息,比如本次活动开启之前的积分、排名,以便为您收集反馈下哈~或者提交单据提供一下相关信息也是可以的哦~
作者: 华少9019    时间: 2016-1-26 14:35
小沐沐 发表于 2016-1-26 09:11
您好哈~还请您稍等下,沐沐帮您进一步咨询一下您的情况哈~

处理了没?积分还没变啊
作者: 小沐沐    时间: 2016-1-26 15:05
华少9019 发表于 2016-1-26 14:35
处理了没?积分还没变啊

您好哈~【丿萌萌丶】角色的信息已经为您收集好了,工作人员会尽快进行处理的哈~还请您耐心等待下~
作者: 华少9019    时间: 2016-1-28 16:15
几天过去了,结果呢?
作者: 小珰珰    时间: 2016-1-28 16:20
您好哈,关于您的问题,工作人员正在努力查询当中,还请您耐心等待,给您带来的不便实在抱歉,还望您能谅解。




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