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标题: 求助,客服大大 积木进 [打印本页]

作者: 弥漫1418    时间: 2016-3-29 12:31
标题: 求助,客服大大 积木进
我帐号物品被盗,我给你们发邮箱发了好多封邮件,四天了,一点音讯也无。这也就算了,打你们的客户电话,打了几个小时,居然打不通。畅游这么大一个公司,至于这样吗?半路出家的百度,我找他们客服好多次,一次一个都不带重样儿的。客服,积木,帮我处理这问题了吧。邮箱1974547@qq.com,电话和之前求助的号码为18081382169
作者: 小沐沐    时间: 2016-3-29 12:37
您好~如果您是账号被盗,百度渠道的是需要咨询百度客服的,如果有游戏内的物品被盗,您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp提交单据哈,一定要写清楚被盗装备的官方名称、强化、打星等级,被盗物品的官方名称、数量(比如绑定元宝200个、非绑定元宝300个,神•逍遥套•六合强化20、打星蓝色3星,5级生命宝石2颗等全部物品),工作人员会为您处理的哈~(您可以注册一个畅游账号进行登录,所填写内容是您要找回账号的信息即可)
作者: 弥漫1418    时间: 2016-3-29 12:39
小沐沐 发表于 2016-3-29 12:37
您好~如果您是账号被盗,百度渠道的是需要咨询百度客服的,如果有游戏内的物品被盗,您可以到以下链接http: ...

早就写了,还有未绑元宝一万七,加被毁掉的翅膀属性,美人丹,至少损失三万元宝以上。4天了,屁都没一个,电话都打不通。
作者: 小沐沐    时间: 2016-3-29 12:41
弥漫1418 发表于 2016-3-29 12:39
早就写了,还有未绑元宝一万七,加被毁掉的翅膀属性,美人丹,至少损失三万元宝以上。4天了,屁都没一个 ...

如果您已经提交单据,您可以提供一下您的单据号,把您查看下哈~~您可以在以下链接http://gm.changyou.com/goMyService.do【我的单据】中查看单据号~




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