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标题: 客服来 [打印本页]

作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 19:47
标题: 客服来
你说一开始就无法进入的才有补偿？我们区群龙第一名也有补偿8强奖励。你给我解释清楚。这不是扯么？

作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 19:49
小铛铛你可要好好说明白了。

作者: 小珰珰 时间: 2016-6-27 20:03
您好哈，关于您的问题，本次补偿是只有一只为进入群龙聚首活动的玩家才有补偿的。如果您的服务器有玩家可以正常参加群龙聚首，并且收到了奖励，还请您提供具体玩家的角色名以及服务器名称，以便小叮铛进行查看哦

作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 20:05
这是你们的失误，全部都能进并且有补偿。我赞一个个给你汇报？腾讯S161 自己查

作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 20:06
既然都有了，就我没有这是什么道理？

作者: 小林林 时间: 2016-6-27 20:28

二货先森°0204 发表于 2016-6-27 20:06
既然都有了，就我没有这是什么道理？

您好哈~请您尽量提供一下您所知收到奖励的角色的角色名哈~另外还请您提供一下您的角色名和角色ID~

作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 20:41

小珰珰发表于 2016-6-27 20:03
您好哈，关于您的问题，本次补偿是只有一只为进入群龙聚首活动的玩家才有补偿的。如果您的服务器有玩家可 ...

小铛铛人呢？查这么久

作者: 小林林 时间: 2016-6-27 20:41

二货先森°0204 发表于 2016-6-27 20:41
小铛铛人呢？查这么久

您好哈~请您提供一下信息，林林帮您反馈给工作人员哈~

作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 20:48

小林林发表于 2016-6-27 20:28
您好哈~请您尽量提供一下您所知收到奖励的角色的角色名哈~另外还请您提供一下您的角色名和角色ID~ ...

这样都是现在在线看得到的，天山可是群龙第一呦！

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作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 20:49

小林林发表于 2016-6-27 20:41
您好哈~请您提供一下信息，林林帮您反馈给工作人员哈~

反馈有啥用。别人都有补偿最少也要给我来一个这才公平。既然别人都给了你还能收回？还是你们失误又要封号了？

作者: 小林林 时间: 2016-6-27 20:56

二货先森°0204 发表于 2016-6-27 20:49
反馈有啥用。别人都有补偿最少也要给我来一个这才公平。既然别人都给了你还能收回？还是你们失误 ...

您好哈~如果您没有收到补偿，还请您详细说明下，您是一直无法跳转成功，还是进入群龙聚首后卡出，再无法进入，并说明下当时是否有提示“传送失败”。以便为您反馈~

作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 20:58

小林林发表于 2016-6-27 20:56
您好哈~如果您没有收到补偿，还请您详细说明下，您是一直无法跳转成功，还是进入群龙聚首后卡出，再无法 ...

我的情况也就是匹配的时候就掉线了。别人好好的都有补偿。我这都没有不合道理

作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 20:59
还是你们觉得

作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 21:00
还是你们觉得低v就想放弃

作者: 小林林 时间: 2016-6-27 21:13

二货先森°0204 发表于 2016-6-27 21:00
还是你们觉得低v就想放弃

您好哈~请您不要这么想，林林会尽量为您解决问题的，关于您的问题，也就是说您的角色是一直未曾成功进入过么？

作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 21:16

小林林发表于 2016-6-27 21:13
您好哈~请您不要这么想，林林会尽量为您解决问题的，关于您的问题，也就是说您的角色是一直未曾成功进入 ...

算是吧，进去了匹配的时候就掉出来

作者: 小林林 时间: 2016-6-27 21:18

二货先森°0204 发表于 2016-6-27 21:16
算是吧，进去了匹配的时候就掉出来

请问您提供的玩家截图内是否有您角色的信息呢？如果没有的话还请您提供一下您的角色名，角色ID以及服务器名称，林林帮您反馈给工作人员~

作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 21:18

小林林发表于 2016-6-27 21:13
您好哈~请您不要这么想，林林会尽量为您解决问题的，关于您的问题，也就是说您的角色是一直未曾成功进入 ...

我的主要问题是。别人正常进入还有补偿！而且全区就我一个没有补偿。

作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 21:20

小林林发表于 2016-6-27 21:18
请问您提供的玩家截图内是否有您角色的信息呢？如果没有的话还请您提供一下您的角色名，角色ID以及服务器 ...

这个是我的，腾讯S161

Screenshot_2016-06-27-21-19-25.png (281.8 KB, 下载次数: 6)

作者: 小林林 时间: 2016-6-27 21:21

二货先森°0204 发表于 2016-6-27 21:18
我的主要问题是。别人正常进入还有补偿！而且全区就我一个没有补偿。

您好哈~您如果没有收到补偿，还请您提供一下您的角色名，角色ID以及服务器名称，林林为您反馈，工作人员会尽快为您解决的，还请您知晓~

作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 21:26

小林林发表于 2016-6-27 21:21
您好哈~您如果没有收到补偿，还请您提供一下您的角色名，角色ID以及服务器名称，林林为您反馈，工作人员 ...

都提供给你了，我汗

作者: 二货先森°0204 时间: 2016-6-27 21:35
要多久能解决问题？

作者: 小林林 时间: 2016-6-27 21:47

二货先森°0204 发表于 2016-6-27 21:35
要多久能解决问题？

您好~您的问题已经为您收集反馈给工作人员了，工作人员会尽快为您处理，还请您耐心等待，给您带来的不便，还请谅解~

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