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标题: 移动网络,WLAN上不了游戏,官方还在围观吗? [打印本页]

作者: 暴死勾    时间: 2014-11-30 17:07
标题: 移动网络,WLAN上不了游戏,官方还在围观吗?
目前大部分玩家登录游戏过不了更新,我试过了,清除缓存跟卸载重装没用。只有更变网络才行(电信、网通)移动网络上不了游戏,求官方工作人员解决,另赔偿我们这两天的缺失。
作者: 淡淡    时间: 2014-11-30 18:11
您好,游戏出现了问题,这是我们工作人员也不希望看到的,工作人员肯定比玩家还要着急。现在客服也确实不清楚问题到底出在哪里,工作人员正在排查和解决问题,还请玩家们耐心等待。也请您先尝试下其他网络环境登陆游戏,比如,切换下2G,3G,4G网络,换成WIFI环境,让朋友或同事开热点,wifi 重启路由器等等。
对不能登陆的玩家,我作为一名客服在这里向大家说对不起了。请玩家们谅解。





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