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标题: 天龙号人物沒了客服进 [打印本页]

作者: 行云流水2811 时间: 2016-10-9 16:34
标题: 天龙号人物沒了客服进
274区。阳光v玲珑。号人物沒有了3天前号不能上说号不存在。后找华为手机游戏客服找回。现在号能上了人物没了

作者: 小睿睿 时间: 2016-10-9 16:39
您好~经查询，您的角色正常存在，还请您确认您的客户端是否为华为的呢~
并且需要使用原账号密码登录哈~

作者: 行云流水2811 时间: 2016-10-9 16:46

小睿睿发表于 2016-10-9 16:39
您好~经查询，您的角色正常存在，还请您确认您的客户端是否为华为的呢~
并且需要使用原账号密码登录哈~ ...

是华为手机游戏中心下的也是手机号注册的玩了那么久了连接器出错了说号不存在了。现在通过华为游戏中心客服找回了。现在人物对不上中找你们啊。华为客服说他们没法子啊

作者: 小睿睿 时间: 2016-10-9 16:50

行云流水2811 发表于 2016-10-9 16:46
是华为手机游戏中心下的也是手机号注册的玩了那么久了连接器出错了说号不存在了。现在通过华为游戏中心客 ...

您好~经查询，您的角色是正常存在的~
若您确认客户端没有问题，还请您联系华为的客服，咨询一下是否登录账号有误~
或者，您可以使用当前的账号建立一个角色，提供一下服务器，角色名，角色ID，帮您查询一下~

作者: 行云流水2811 时间: 2016-10-9 17:09

小睿睿发表于 2016-10-9 16:50
您好~经查询，您的角色是正常存在的~
若您确认客户端没有问题，还请您联系华为的客服，咨询一下是否登录账 ...

x新建号了274。阳光没号。

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作者: 小睿睿 时间: 2016-10-9 17:14
您好~经查询，您的角色【阳光v玲珑】与新角色【阳光没号】是两个不同的账号哈~还请您使用原来的账号登录游戏，使用原账号登录，即可看到您之前的角色哈~

作者: 行云流水2811 时间: 2016-10-9 17:49

小睿睿发表于 2016-10-9 17:14
您好~经查询，您的角色【阳光v玲珑】与新角色【阳光没号】是两个不同的账号哈~还请您使用原来的账号登录游 ...

号是没错了。上了快一年了。叫华为客服找回ID给换了吧？是不是18682181577这号的ID试试真的没有找不回退游了花时间人民币现在连接口找不到了

作者: 小睿睿 时间: 2016-10-9 17:58

行云流水2811 发表于 2016-10-9 17:49
号是没错了。上了快一年了。叫华为客服找回ID给换了吧？是不是18682181577这号的ID试试真的没有找不回退 ...

您好~官方是无法核实第三方账号的，具体账号问题，还请您联系华为客服咨询~
另外，还请您不要随意透露账号哈~

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