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标题: 睡一觉后帐号密码不对！！MD畅游没人能解决吗？？ [打印本页]
作者: zdq2000 时间: 2016-11-17 15:17
标题: 睡一觉后帐号密码不对！！MD畅游没人能解决吗？？
客服能干什么？？？？
作者: 小沐沐 时间: 2016-11-17 15:24
您好，请问您是通过什么渠道下载的游戏呢，或者提供一下您的服务器和角色名，帮您查看下~
作者: zdq2000 时间: 2016-11-17 15:28
官方。。别叫我去填单据！我号没认证过也没充值过！！非要填什么充值记录！
作者: 小沐沐 时间: 2016-11-17 15:46
您好，还请您不要着急呢，提示您账号密码不对的话，确实是需要提交单据的，所以还请您仔细回想下您的账号密码是否正确，同时查看下您的下载渠道是否正确哈~
作者: zdq2000 时间: 2016-11-17 15:59
我帐号都用很久了！客户端也是官方的！我只想问没充值过。更没充值记录！单据怎么填！不填提交不了！你可以去试下
作者: 小沐沐 时间: 2016-11-17 16:11
您好，请问您是ios官方还是安卓官方的呢，可以提供一下您的服务器和角色名，帮您查看下~
作者: zdq2000 时间: 2016-11-17 16:28
安卓官方s308。 一二三
作者: 小沐沐 时间: 2016-11-17 16:30
本帖最后由 小沐沐 于 2016-11-18 20:00 编辑
您好，帮您查看了下，您是通过官方渠道下载的游戏，忘记密码后可以使用认证手机、认证邮箱等方式http://member.changyou.com/info_framework/parent_frame_aq_new.jsp?name=pwd
自助修改密码，如果无法自助修改密码，可以到http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp通过【找回或忘记密码】提交人工帮助，然后用新的认证手机即可修改密码~（如果没有充值的话，您可以在问题描述中详细说明下您未进行充值的情况哈~）
作者: zdq2000 时间: 2016-11-17 16:33
充值订单号怎么填！你去试过吗？？只能上传图片！！
作者: 小沐沐 时间: 2016-11-17 16:35
沐沐也是登录了给您的链接，您可以等安卓服开服之后，上传一下您游戏内能够证明您账号的截图，在问题说明中详细说下就好了~
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