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标题: 我的帐号登录不了 [打印本页]

作者: 15892312291    时间: 2016-11-26 05:09
标题: 我的帐号登录不了
我的帐号登录不了了,我也忘了在哪个区,能不能帮我找一下?
作者: 小政政    时间: 2016-11-26 06:09
您好哈,请问您是什么渠道下载的游戏呢,或者您也可以提供下服务器,角色名,角色id,帮您看下。
作者: 15892312291    时间: 2016-11-27 04:10
小政政 发表于 2016-11-26 06:09
您好哈,请问您是什么渠道下载的游戏呢,或者您也可以提供下服务器,角色名,角色id,帮您看下。 ...

角色名纸蜻蜓职业峨眉绑定手机号1589231229
作者: 小政政    时间: 2016-11-27 05:16
您好哈,请问您是什么渠道下载的游戏呢
作者: 15892312291    时间: 2016-11-28 04:10
畅游官网下的
作者: 15892312291    时间: 2016-11-28 04:16
我用的绑定手机号登录,帐号我忘了,能不能帮我把号找回来?
作者: 小玉玉    时间: 2016-11-28 04:30
本帖最后由 小玉玉 于 2016-11-28 04:39 编辑

您好哈,(如果您的认证手机只有绑定这一个账号,那么您的认证手机号同样也可以作为登录账号的。如果您的认证手机还有绑定其他账号,那么这样是无法作为登录账号的)如果您是账号忘记,可以点击此链接:http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp提交单据申请人工找回账号,工作人员会尽快为您查看处理的~【小提示:您可以先注册一个畅游通行证的账号用来登录哈,账号是不影响找回的,您只要将服务器、角色名、角色ID,以及具体问题填写正确就可以哈】;如果您是遗忘大区还请您仔细回忆或者每个服务器逐个登陆尝试,如果您记得开服的大概日期,请您提供下服务器的开服时间以及大区(ios正版、腾讯、安卓混服),以便为您提供下此段时间内开的服务器,方便您登陆尝试~
作者: 15892312291    时间: 2016-11-29 05:00
小政政 发表于 2016-11-27 05:16
您好哈,请问您是什么渠道下载的游戏呢

我的是畅游官网下的
作者: 小玉玉    时间: 2016-11-29 06:56
本帖最后由 小玉玉 于 2016-11-29 06:59 编辑

您好哈~根据您说反映的情况,如果是忘记大区还请您仔细回忆或者每个服务器逐个登陆尝试,如果您是忘记账号,(如果您的认证手机只有绑定这一个账号,那么您的认证手机号同样也可以作为登录账号的。如果您的认证手机还有绑定其他账号,那么这样是无法作为登录账号的),您可以点击此链接:http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp提交单据申请人工找回账号,如果您是其他情况,还请您详细说明您的情况,以便工作人员更好我为您提供帮助~
作者: 15892312291    时间: 2016-12-1 10:53
小政政 发表于 2016-11-27 05:16
您好哈,请问您是什么渠道下载的游戏呢

我的是畅游官网下的
作者: 小玉玉    时间: 2016-12-1 11:21
您好哈~还请您详细说明一下您现在遇到的问题,以便工作人员更好的为您提供帮助~




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