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标题: 4G网络无法登陆游戏求客服处理 [打印本页]

作者: 淡I漠 时间: 2014-12-5 01:09
标题: 4G网络无法登陆游戏求客服处理
如题同一个位置用4G网络玩了20来天了都没问题。昨天开始就登不上游戏了。一直卡在验证资源那里。求解决

作者: 淡淡 时间: 2014-12-5 01:11
您好，请您填写下信息，我们帮您反馈。
服务器* 帐号* 角色名* 角色ID VIP等级* 出现问题版本号* 发生时间（精确到小时）* 具体描述* 所在省份联网方式* 下载渠道* 手机型号*

作者: 淡I漠 时间: 2014-12-5 01:19

淡淡发表于 2014-12-5 01:11
您好，请您填写下信息，我们帮您反馈。
服务器* 帐号* 角色名* 角色ID VIP等级* 出现问题版本号* 发生时间 ...

服务器* 80燕王古墓帐号* 13725519496 角色名* 淡I漠角色ID 08420000- 0000D758 VIP等级* vip2 出现问题版本号* 1.72.0.0 发生时间（精确到小时）* 2014/12/05 9点左右具体描述* 5号凌晨掉线以后就一直卡资源版本那里偶尔可以进去一次。晚上九点以后就再也进不去了所在省份广东联网方式* 13725519496 下载渠道* 九游手机型号*Coolpad8675

作者: 淡淡 时间: 2014-12-5 01:26

淡I漠发表于 2014-12-5 01:19
服务器* 80燕王古墓帐号* 13725519496 角色名* 淡I漠角色ID 08420000- 0000D758 ...

您好，请问您的联网方式是哪个运营商的几G网络？或者是什么运营商的WIFI？

作者: 淡I漠 时间: 2014-12-5 01:27

淡淡发表于 2014-12-5 01:26
您好，请问您的联网方式是哪个运营商的几G网络？或者是什么运营商的WIFI？ ...

看错看成联系方式了联网方式移动4G

作者: 淡淡 时间: 2014-12-5 01:31

淡I漠发表于 2014-12-5 01:27
看错看成联系方式了联网方式移动4G

您好，您的信息我们已经反馈，工作人员会尽快处理的。
感谢您对游戏的支持，对您造成的不便请您谅解。

作者: 淡I漠 时间: 2014-12-5 01:33
1点28分告诉我的问题已经反馈客服尽快处理。都说他们效率。我到要看看有多效率

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