畅游移动社区
标题:
充值未到账，导致领不了奖励
[打印本页]
作者:
15988819986
时间:
2017-1-3 15:38
标题:
充值未到账，导致领不了奖励
我先描述下我的问题：12月30号充值198+68（这笔未到账）+68+68=402，本来我只想充值前三笔，领取当时的328档元旦5倍元宝奖励13120元宝，但是由于第二笔没到账就又充值了一笔68. 共充值402， 但是由于有一笔没到账，领取不了396档奖励。
5 r, ?$ q# ^8 `) z. G& K3 X
这是我上个帖子的地址
https://cybbs.changyou.com/thread-227358-1-1.html
， 单据提交了6次了，回复结果都是下面的内容
' O$ T4 @; y4 n
?1 x# K! e1 Y6 ^1 p/ U1 D0 R
尊敬的玩家朋友，您好：
' ]3 V. K, G; v. G j; f
欢迎来到畅游在线客服！很高兴为您服务！
9 V4 ~9 U/ }( a
关于您的问题，还请您提供给我们APP付费邮件截图和iTunes购买记录截图，以便我们再次为您进行核实。
, ~# n) g% k# c4 x6 @2 u
如果存在充错账号的情况，我们是无法帮助您进行恢复的，因此希望您在今后充值当中填写好正确的账号名称，选择好账号后缀以及其他信息之后再进行充值确认，以免造成无法挽回的损失。
/ Q. n# F( S) F( y8 ]
【温馨提示】实名认证信息是判定账号归属的核心标准之一，还请您妥善保管不要泄露给他人。。。。
6 P* G1 o4 P1 }1 Q. ^) C
$ Q, s6 @3 H* M3 S1 Z
! O8 H1 t& J; R' S
我上个帖子提供的截图信息还不够么？我现在怀疑你们去核实我们玩家的诉求了么？查一查玩家有没有充值有这么难么，还是你们不愿意去查，不愿意承认你们的系统出了问题。每次都拿这几句话来应付玩家，这几句话是自动回复吧？每次提交隔半天才有答复，每次答复还都是这个原因，我也是醉了，能不能长点心呢，还是一副要**了 无所谓的态度？？？ 希望你们给个明确的答复，
: i; [, m1 S9 S8 f/ d* x
0 r% t. Z$ V2 @7 o* |% l3 ^+ V
1: 我的itunes截图和APP截图 哪里不合格了 ？
% g$ L0 P6 \" B! N# l
2: 畅游总这么一副敷衍玩家的态度真的好么，是不是总觉得我们玩家在骗道具？
- B. H- E( ?+ f: q6 ?
3: 有没有电话或者QQ能联系到客服 ？
2 J2 J: n& U* K( X3 s( U
, R7 w' h1 @# }1 V& |( A; L |
- R5 T3 q! J+ v% t4 A: e
有没有遇到以上问题的兄弟姐妹，后来
( j7 y3 t% B) [ |
欢迎光临 畅游移动社区 (http://cybbs.changyou.com/)
Powered by Discuz! X3.1