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标题: 账号被盗,发两次那个了,也不显示有单据号 [打印本页]

作者: 郑小姐@    时间: 2017-1-26 21:46
标题: 账号被盗,发两次那个了,也不显示有单据号
账号被盗,发两次那个了,也不显示单据号,也没有回复,直接跳转页面,什么情况?我们区还在升级呢,天天什么都做不了,充了一万多了,就这个结果?
作者: 小雪雪    时间: 2017-1-26 21:56
您好哈,如果您提交单据后不显示单据号也没有提示提交成功,证明您提交单据没有成功哦~建议您更换浏览器或者使用电脑重新提交单据进行尝试~另外,提交单据核实数据不影响您进行游戏哈,在提交单据期间您可以随时进行游戏哦~
提交物品被盗单据方法:您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择选择【4、账号内物品被盗(可登陆游戏查看账号内被盗物品)】提交单据,并详细写上您的服务器、角色名、角色ID,物品正常时间与发现丢失的时间(精确到小时)、丢失物品的名称,等级,数量(例如:7级生命宝 石*2,神节碎片800个,绑定元宝5000,非绑定元宝6000,天山童姥美人碎片90个,90级逍遥套•北冥吊坠强化40,打星紫色6星),以便工作人员帮您核实查询~【小提示:如果您不是畅游官方账号,还请先注册个畅游账号再填写就好哈】
另外,为了您的账号安全和财产安全,建议您及时修改账号、密码,做好账号安全保护措施,以免发生账号被盗的风险~

作者: 郑小姐@    时间: 2017-1-26 22:00
他直接就跳转这个界面了,什么情况?

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作者: 小雪雪    时间: 2017-1-26 22:02
本帖最后由 小雪雪 于 2017-1-26 22:15 编辑

您好哈,请您点击该链接http://gm.changyou.com/goMyService.d查看下是否有单据号呢?




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