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标题: 有能解决问题的人吗 [打印本页]

作者: 40灵儿 时间: 2014-12-7 15:40
标题: 有能解决问题的人吗
我说，你们这是怎么个情况呀，上午我游戏还一直在玩，突然掉线，就再也上不去了，

按你们的方法，查网络没问题，换了几个iPad，卸载又安装，不是显示链接服务器失败，就是显示数据丢失，你们能告诉我还能不能上了，内存我也清理了，网络我自己家里2个都试过了

作者: 淡淡 时间: 2014-12-7 16:01
您好，登陆不了游戏问题，工作人员正在加紧处理，您可以先尝试下其他网络环境登陆游戏，比如，切换下2G,3G,4G网络，换成WIFI环境，让朋友或同事开热点，wifi 重启路由器等等。
感谢您对游戏的支持，对您造成的不便请您谅解。

作者: 40灵儿 时间: 2014-12-7 16:05

淡淡发表于 2014-12-7 16:01
您好，登陆不了游戏问题，工作人员正在加紧处理，您可以先尝试下其他网络环境登陆游戏，比如，切换下2G,3G, ...

怎么处理，这个问题好像我不是第一个，也不是第一天出现的吧

作者: 40灵儿 时间: 2014-12-7 16:08

淡淡发表于 2014-12-7 16:01
您好，登陆不了游戏问题，工作人员正在加紧处理，您可以先尝试下其他网络环境登陆游戏，比如，切换下2G,3G, ...

你们的游戏又有经验上限，以前没充钱，怎么就没这么多问题呢，我是直冲

作者: 眼神 时间: 2014-12-7 16:10
哈哈，他们就这样，慢慢就习惯了

作者: 40灵儿 时间: 2014-12-7 16:14

淡淡发表于 2014-12-7 16:01
您好，登陆不了游戏问题，工作人员正在加紧处理，您可以先尝试下其他网络环境登陆游戏，比如，切换下2G,3G, ...

现在是能进入角色界面，然后又告诉我数据丢失，再登入提示账号在线

作者: 淡淡 时间: 2014-12-7 17:59

40灵儿发表于 2014-12-7 16:14
现在是能进入角色界面，然后又告诉我数据丢失，再登入提示账号在线

您好，还请您重新下载下客户端试试。
感谢您对游戏的支持，对您造成的不便请您谅解。

作者: ‘汰孒!、 时间: 2014-12-7 18:03

淡淡发表于 2014-12-7 17:59
您好，还请您重新下载下客户端试试。
感谢您对游戏的支持，对您造成的不便请您谅解。 ...

人家都说了卸载又安装
加紧处理吧，都已经好多天不能登录了。

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