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标题: 认证手机丢失 [打印本页]

作者: 1515151551 时间: 2017-3-30 15:18
标题: 认证手机丢失
我的天龙八部手游已经实名认证也有电话认证但是我的电话号丢失请问我用实名认证可以更换认证手机或更换密码吗求大神指点

作者: 小玉玉 时间: 2017-3-30 15:28
您好哈，还请您提供一下您的服务器、角色名、角色等级，以便更好的为您提供帮助哈~

作者: 13634123666 时间: 2017-3-30 15:41
服务器S258-如影随形角色名寒洳丶膤等级97级

作者: 小玉玉 时间: 2017-3-30 15:55
您好哈，根据您提供的信息（S258-如影随形角色名寒洳丶膤）查询到您是官方账号，您可以点击此链接http://member.changyou.com/info_ ... _new.jsp?name=phone到账号管理中心自助修改认证手机；如无法自助修改，您可以点击此链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp通密码问题提交口进行提交（注：如果您符合受理条件，需要将角色冻结3个工作日，冻结时间结束后才可以登录游戏），修改认证手机之后，您可以点击此链接http://member.changyou.com/info_ ... aq_new.jsp?name=pwd使用认证手机、认证邮箱等方式到账号管理中心自助修改密码，还请您知晓哈~

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