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标题: 帮忙 [打印本页]

作者: 小伟哥1712    时间: 2017-3-30 17:29
标题: 帮忙
刚才充的钱没有到账.手动已收不到账怎么办
作者: 小玉玉    时间: 2017-3-30 17:45
您好哈,还请您提供一下您服务器、角色名、角色ID、充值的时间、未到账的金额以便更好的为您提供帮助哈~
作者: 小伟哥1712    时间: 2017-3-30 17:51
小玉玉 发表于 2017-3-30 17:45
您好哈,还请您提供一下您服务器、角色名、角色ID、充值的时间、未到账的金额以便更好的为您提供帮助哈~ ...

s247
.大灰狼.L
28070000-00000A59
今天下午15点49
30元
作者: 小玉玉    时间: 2017-3-30 18:17
您好哈,为了排除苹果充值会出现延迟到账情况,请您耐心等待一段时间,并在邮箱收到APP付款邮件后,将APP购买记录截图(电脑打开itunes)和付款邮件截图(APP绑定邮箱)提供给我们,到http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp链接提交单据,工作人员会核实处理的哈~




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