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标题: 充值错误 [打印本页]

作者: 王成云9504    时间: 2017-4-1 10:21
标题: 充值错误
本帖最后由 王成云9504 于 2017-4-1 10:24 编辑

充值扣款,游戏中无元宝  充了两次648元,只到一次,早上又充了两次30元,只有一次到账。游戏中也只有一次充值记录,但苹果扣款凭证显示钱已经扣了,我app中的余额也显示扣款了。   
游戏账号307159079  角色 流浪的狐狸 服务器 s271-一诺千金
作者: 小政政    时间: 2017-4-1 10:22
还请您提供下您的服务器,给您看下~
作者: 王成云9504    时间: 2017-4-1 10:25
s271-一诺千金
作者: 小政政    时间: 2017-4-1 10:32
王成云9504 发表于 2017-4-1 10:25
s271-一诺千金

您好~请您耐心等待一段时间,并在邮箱收到APP付款邮件后,点击此链接http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp提交单据,将APP购买记录截图(电脑打开itunes)和付款邮件截图(APP绑定邮箱)提供到单据中,以便相关工作人员为您核实处理~





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