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标题: 请客服帮助 [打印本页]

作者: 15996933027 时间: 2017-4-13 16:49
标题: 请客服帮助
你好客服，昨晚我的帐号在未经允许的情况下，被人登录，四千多绑定元宝和一千多非绑定元宝没了，三百多梨木念珠没了，神装属性也被改动

作者: 小沐沐 时间: 2017-4-13 16:55
您好，您可以到以下链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择4账号内物品被盗（可登陆游戏查看账号内被盗物品）提交单据哈，一定要写清楚被盗装备的官方名称、强化、打星等级，被盗物品的官方名称、数量（比如绑定元宝200个、非绑定元宝300个，神•逍遥套•六合强化20、打星蓝色3星，5级生命宝石2颗等全部物品），工作人员会为您处理的哈~（您可以注册一个畅游账号进行登录，所填写内容是您要找回账号的信息即可）

作者: 15996933027 时间: 2017-4-13 17:39
畅游帐号没法注册哦客服

作者: 小沐沐 时间: 2017-4-13 17:58

15996933027 发表于 2017-4-13 17:39
畅游帐号没法注册哦客服

您好哈~请问您无法注册有什么提示呢~

作者: 15996933027 时间: 2017-4-13 18:02
注册上了，但是登录不了

作者: 小沐沐 时间: 2017-4-13 18:12

15996933027 发表于 2017-4-13 18:02
注册上了，但是登录不了

您好，沐沐这边测试是可以正常登录的呀~
或者您更换下浏览器，更换网络环境试试~

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