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标题: 楚风端客服电话打不通 [打印本页]

作者: 13234243529 时间: 2017-5-15 14:45
标题: 楚风端客服电话打不通
楚风端客服电话打了没人接，怎么办

作者: 小政政 时间: 2017-5-15 14:48
您的问题已经在帖子为您反馈了https://cybbs.changyou.com/thread-237912-1-1.html如果您仍然有其他问题，建议您通过其他方式联系楚风客服~

作者: 小睿睿 时间: 2017-5-15 16:19
本帖最后由小睿睿于 2017-5-15 17:08 编辑

您好~请您提供一下服务器，角色名，角色ID，充值扣款的订单号，以及提示未能充值成功的截图，以便为您反馈~

作者: 13234243529 时间: 2017-5-16 12:40
战斗服3笑书神侠，角色名-落...羽-，ID,12C30000-0000212F

作者: 13234243529 时间: 2017-5-16 12:42
现在游戏里不能充值，一点充值就是获取订单号失败

作者: 小睿睿 时间: 2017-5-16 12:47
您好~是在付款后提示：订单获取失败，还是在什么时候呢~是哪个界面提示的呢~

作者: 小睿睿 时间: 2017-5-16 16:25
您好~已经为您咨询，请您联系楚风客服QQ：840183377；咨询具体无法充值的情况~

作者: 13234243529 时间: 2017-5-17 13:26
还能办事不了，还是不能充值啊

作者: 13234243529 时间: 2017-5-17 13:34

小睿睿发表于 2017-5-15 16:19
您好~请您提供一下服务器，角色名，角色ID，充值扣款的订单号，以及提示未能充值成功的截图，以便为您反馈~ ...

战斗服3笑书神侠，角色名，-落...羽-，，ID12C30000-0000212F

作者: 13234243529 时间: 2017-5-17 14:03
付款之后，从5月11日以后都是这样，充值不了

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