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标题: 充值未到账 [打印本页]

作者: 397987779    时间: 2017-5-27 10:20
标题: 充值未到账
天龙八部3d
服务器 001名扬天下
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钓鳖客
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5月23日零时十分左右充值
苹果官方下载
付款方式 苹果内购

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作者: 小珰珰    时间: 2017-5-27 10:26
您好哈,关于您的问题,还请您点击下方链接提供全部的【iTunes购买成功记录】和【IOS的APP付款邮件】的清晰无遮挡截图(JPG或JPEG格式),以便我们为您核实处理。链接:http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp
作者: 397987779    时间: 2017-5-27 10:42
我已经按你们的要求打了四次了   反馈总是让我提交截图   可我明明截图发了
作者: 小珰珰    时间: 2017-5-27 11:00
397987779 发表于 2017-5-27 10:42
我已经按你们的要求打了四次了   反馈总是让我提交截图   可我明明截图发了 ...

您好哈,还请您提供一下您提交单据的单据号,以便小叮当问你查看~
作者: 397987779    时间: 2017-5-27 11:14
6594190   6594173   6588113   6586319   这都是我提交的单据号
作者: 小珰珰    时间: 2017-5-27 11:21
397987779 发表于 2017-5-27 11:14
6594190   6594173   6588113   6586319   这都是我提交的单据号

您好哈,还请您稍等片刻。小叮当这边为您仔细查看一下去哈~
作者: 小珰珰    时间: 2017-5-27 11:49
397987779 发表于 2017-5-27 11:14
6594190   6594173   6588113   6586319   这都是我提交的单据号

您好哈,关于您的问题,由于您所提供的【iTunes购买成功记录】不完全,所以无法为您处理。还请您重新提交单据,提供完全的购买成功记录截图,以便工作人员为您查看处理




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