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标题: 账号忘了 [打印本页]

作者: 百色雪 时间: 2017-7-5 19:50
标题: 账号忘了
去年玩的，账号忘了怎么找回来，

作者: 小玉玉 时间: 2017-7-5 20:03
您好哈，还请您提供服务器名称、角色名（角色ID）、角色等级，以便为您查看哈~

作者: 百色雪 时间: 2017-7-5 20:18
和平饭店百色雪其他的都忘了

作者: 百色雪 时间: 2017-7-5 20:20
也没有实名认证

作者: 小沐沐 时间: 2017-7-5 20:24

百色雪发表于 2017-7-5 20:18
和平饭店百色雪其他的都忘了

您好哈，帮您查看了一下，您是通过官方渠道下载的游戏哦，如果忘记账号，您可以到http://gm.changyou.com/html/forms/form-22.jsp链接提交找回账号的单据，工作人员会根据您提供的信息进行核实的哈~（注：您可以使用其他账号提交问题，所填写内容是您要找回的账号的信息即可）

作者: 百色雪 时间: 2017-7-5 20:52
我没实名认证，最后一项怎么写

作者: 百色雪 时间: 2017-7-5 20:55
我今天填的

Screenshot_2017-07-05-20-52-47-37.png (83.41 KB, 下载次数: 18)

作者: 小沐沐 时间: 2017-7-5 20:55

百色雪发表于 2017-7-5 20:52
我没实名认证，最后一项怎么写

您好哈，您可以在实名认证处填写您当前的身份认证，在其他地方具体说明下您未进行实名认证的情况哈~
工作人员会根据您提供的角色信息为您核实的哦~

作者: 百色雪 时间: 2017-7-5 21:15
电话号码吗？

作者: 小沐沐 时间: 2017-7-5 21:20

百色雪发表于 2017-7-5 21:15
电话号码吗？

您好哈~您可以在当前认证实名认证证件号码处填写您的身份证号，可以在角色ID的地方详细说明下您没有进行实名认证的情况哈~

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