畅游移动社区

标题: 客服请进 [打印本页]

作者: 轻笑忘 时间: 2017-7-24 17:30
标题: 客服请进
绑定几个号的手机号，因为手机遗失，而且人不在当地，几个月没有回去补办手机号然后号被销了。现在也不可以补办了，我要怎样才可以把手机号改成现在的手机号。在线等，挺急的

作者: 小沐沐 时间: 2017-7-24 17:30
您好哈，请问您是通过什么渠道下载的游戏呢，或者提供一下您的服务器和角色名或者角色ID，沐沐帮您查看下哦~

作者: 轻笑忘 时间: 2017-7-24 17:35

小沐沐发表于 2017-7-24 17:30
您好哈，请问您是通过什么渠道下载的游戏呢，或者提供一下您的服务器和角色名或者角色ID，沐沐帮您查看下哦 ...

官方体验服，龙门客栈，名字叫苦茶宝宝丶ID:4DBC0000-00000E28
还有一个在同一个服，名字叫人赱茶凉丶ID:4DBC0000-00074211
麻烦你帮忙看一下，谢谢了

作者: 小沐沐 时间: 2017-7-24 17:50

轻笑忘发表于 2017-7-24 17:35
官方体验服，龙门客栈，名字叫苦茶宝宝丶ID:4DBC0000-00000E28
还有一个在同一个服，名字叫人赱茶凉丶ID: ...

您好哈，根据您提供的信息帮您查看了一下，您是通过官方渠道下载的游戏~
您可以到http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp链接提交人工修改认证手机的单据，工作人员会为您处理的哦~【您可以在问题描述中说明下您的情况哈~】

作者: 轻笑忘 时间: 2017-7-24 17:51

小沐沐发表于 2017-7-24 17:50
您好哈，根据您提供的信息帮您查看了一下，您是通过官方渠道下载的游戏~
您可以到http://gm.changyou.com ...

好的，麻烦你了，谢谢

作者: 小沐沐 时间: 2017-7-24 17:53

轻笑忘发表于 2017-7-24 17:51
好的，麻烦你了，谢谢

不客气的哦~提交单据之后您可以在http://gm.changyou.com/goMyService.do链接查看单据的处理进度哈~

欢迎光临畅游移动社区 (http://cybbs.changyou.com/)