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标题: 客服进来 [打印本页]

作者: ymf520    时间: 2018-2-26 15:49
标题: 客服进来
我朋友误把鼎分解了,怎么找回来?
作者: 小睿睿    时间: 2018-2-26 16:10
您好~
1)由于分解已经获得了对应数量的玉辉石等材料,如果确认需要找回宝鼎的话,还请将分解获得的玉辉石,乌金,紫英草,鼎芯等全部材料出售之后重新登陆游戏,单据中需提供出售玉辉石的时间和重新登陆游戏的时间(如:2月21日9:00将玉辉石,紫英草,乌金,鼎芯卖店;9:10重新登录游戏)
2)需要您的朋友自行提交单据;点击此链接http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择6【误操作问题】

详细写上服务器、角色名、角色ID,卖店时间,以及重新登录的时间哈(精确到小时)、所卖物品的名称,数量~~以便工作人员核实查询~~
【小提示:如果您不是畅游官方账号,还请先注册个畅游账号再填写就好哈】
作者: ymf520    时间: 2018-2-26 16:24
小睿睿 发表于 2018-2-26 16:10
您好~
1)由于分解已经获得了对应数量的玉辉石等材料,如果确认需要找回宝鼎的话,还请将分解获得的玉辉石 ...

可是他又把分解的东西用掉了,怎么办?
作者: 小睿睿    时间: 2018-2-26 16:43
ymf520 发表于 2018-2-26 16:24
可是他又把分解的东西用掉了,怎么办?

如果材料都用了就不回了呢~
作者: ymf520    时间: 2018-2-26 19:24
小睿睿 发表于 2018-2-26 16:43
如果材料都用了就不回了呢~

不能找回了吗?
他可是人民币玩家诶,太可惜了。
作者: 小睿睿    时间: 2018-2-26 19:49
如果没有材料是无法找回的呢~一定要将分解得到的物品卖店;
或者请您扔掉分解得到的对应数量的材料,才能给您补发~




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