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标题: 赏金礼包问题 [打印本页]

作者: ttt9qw 时间: 2014-12-12 14:23
标题: 赏金礼包问题
我们有一批人都是9号输验证码但是拿不到奖励今天输进去就说奖励领过了很明显你游戏端做的失误出现BUG了怎么解决你们自己看吧如果正在解决请给我们一个答复谢谢

作者: 淡淡 时间: 2014-12-12 14:26
还请您提供一下服务器和角色名，斑斑好去反馈哈~

作者: ttt9qw 时间: 2014-12-12 14:27

淡淡发表于 2014-12-12 14:26
还请您提供一下服务器和角色名，斑斑好去反馈哈~

服务器说S080燕王古墓角色名是名字都难听您这边不能让经常上你们官网了解信息的人最后还拿不到奖励您说对不？

作者: 考不上 时间: 2014-12-12 14:53
我的也是s008皇图霸业角色名甄清然

作者: 怡情已然 时间: 2014-12-12 14:58
亲，关于赏金礼包无效问题还请提交下工单：http://gm.changyou.com/html/forms/form-1589.jsp，会有工作人员为您处理的。

作者: ttt9qw 时间: 2014-12-12 15:00

怡情已然发表于 2014-12-12 14:58
亲，关于赏金礼包无效问题还请提交下工单：http://gm.changyou.com/html/forms/form-1589.jsp，会有工作人 ...

我提供了不知道什么时候能给予答复其实我们重点不是想要礼包的内容要官方给个答复理下我们就行了不要每次反应问题都没人理的感觉

作者: 淡淡 时间: 2014-12-12 15:04

考不上发表于 2014-12-12 14:53
我的也是s008皇图霸业角色名甄清然

您也是9号填写的兑换码然后没有奖励么？

作者: 矜持 时间: 2014-12-12 15:14

淡淡发表于 2014-12-12 14:26
还请您提供一下服务器和角色名，斑斑好去反馈哈~

我是今天领的，但是我根本没用个那个兑换码，说兑换码无效

作者: 恋漫 时间: 2014-12-12 15:22
我的也是 9号领取了无效，今天就说我已领过
我的区：33九天惊雷角色名：恋漫

作者: 怡情已然 时间: 2014-12-12 15:23

恋漫发表于 2014-12-12 15:22
我的也是 9号领取了无效，今天就说我已领过
我的区：33九天惊雷角色名：恋漫 ...

亲，关于赏金礼包无效问题还请提交下工单：http://gm.changyou.com/html/forms/form-1589.jsp，会有工作人员为您处理的。

作者: 162451 时间: 2014-12-12 15:25
我也没领到赏金礼包…怎么回事…输入电话号就说领过了

作者: 怡情已然 时间: 2014-12-12 15:30

162451 发表于 2014-12-12 15:25
我也没领到赏金礼包…怎么回事…输入电话号就说领过了

亲，关于赏金礼包无效问题还请提交下工单：http://gm.changyou.com/html/forms/form-1589.jsp，会有工作人员为您处理的。

作者: 162451 时间: 2014-12-12 15:32
工单是什么？？？

作者: 怡情已然 时间: 2014-12-12 15:37

162451 发表于 2014-12-12 15:32
工单是什么？？？

是客服中心，解决游戏里一些问题的地方，有官方客服人员给与处理。

作者: 薄膜 时间: 2014-12-12 15:39
我的区：35乾坤无极角色名：受伤嗄 ,和LZ同一个情况

作者: 淡淡 时间: 2014-12-12 15:40

162451 发表于 2014-12-12 15:25
我也没领到赏金礼包…怎么回事…输入电话号就说领过了

您是不是没接到兑换码？您可以从短信垃圾箱或者被拦截的信息中找一下哈~

作者: 恋漫 时间: 2014-12-12 15:41

怡情已然发表于 2014-12-12 15:23
亲，关于赏金礼包无效问题还请提交下工单：http://gm.changyou.com/html/forms/form-1589.jsp，会有工作 ...

我去提交了

作者: 162451 时间: 2014-12-12 15:43

淡淡发表于 2014-12-12 15:40
您是不是没接到兑换码？您可以从短信垃圾箱或者被拦截的信息中找一下哈~ ...

不是…我输完电话号码…它说领过了…

作者: 怡情已然 时间: 2014-12-12 15:44

162451 发表于 2014-12-12 15:43
不是…我输完电话号码…它说领过了…

亲，关于赏金礼包活动问题还请提交下工单：http://gm.changyou.com/html/forms/form-1589.jsp，会有工作人员为您处理的。

作者: 162451 时间: 2014-12-12 15:46
怎么弄啊…我也弄不好啊

作者: 薄膜 时间: 2014-12-12 17:20

淡淡发表于 2014-12-12 14:26
还请您提供一下服务器和角色名，斑斑好去反馈哈~

S035 乾坤无极角色名：受伤嗄，和LZ一样的情况,帮忙反应下

作者: 考不上 时间: 2014-12-12 22:45

淡淡发表于 2014-12-12 15:04
您也是9号填写的兑换码然后没有奖励么？

是的.和他的情况是一样一样的

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