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标题: 关于8号。9号领取的赏金礼包问题 [打印本页]

作者: 畅游玩家 时间: 2014-12-14 16:10
标题: 关于8号。9号领取的赏金礼包问题
是不是有很多人 8号 9号领取赏金礼包，而且当时领取的礼包激活码是无效的的，当时客服也说了等游戏更新之后重新领取，但是问题来了，游戏更新后，重新领取的激活码在兑换时却提示你已经领取过此礼包奖励，但是实际上我们并没有领取，这就是游戏的问题了，我打客服，客服让提交单据，我提交四五天了，没得到任何回复。客服电话我也打了很多次，我就想既然是游戏问题，为什么一个小问题处理那么久？？、一个单据处理需要等上4天之久？？？为什么花那么多钱，得到的服务却是这样，很不解。我也相信有很多玩家都遇到这个问题。。。。游戏本身导致的不公平性，既然这样还推出什么礼包呢？？？？？

作者: zhangs11 时间: 2014-12-14 17:07
哎，我也遇到这个问题，提交了2个申请，倒是没有你那么背，等了2天客服答复了一个，但是我宁愿他没有答复。
看看他怎么答复的：关于您的问题，请您注意删除邮箱无用邮件以免出现邮箱信满的情况，并尝试重新启动游戏查看。
尼玛，看到这个我就不淡定了，我说的是已领取过相同礼包，激活不了的问题，你就回答这个，看了问题了吗！！！

作者: zhangs11 时间: 2014-12-14 17:24
第二个问题提交申请终于回复了
GM_9277 已回复 (2014/12/14 16:57)
亲爱的玩家，您好：

欢迎来到畅游在线客服，很荣幸为您服务。

关于您的问题，我们已经知晓，目前正在为您核实，还请您耐心等待！待核实信息确认后会第一时间通过工单通知您！

这个是我刚才通过在线客服催的，谁知道结果会怎么样，表示没信心！

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