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作者: fogey 时间: 2014-8-12 09:53
标题: 1
本帖最后由 fogey 于 2014-8-12 10:51 编辑

2014年8月4日，畅游旗下手游《谁是大英雄》的所有玩家都收到了一封官方的活动邮件，内容是第七界武林大会盟主将获得一份额外奖励:属性为1000血100防御10暴击的大师兄称号，于是大家摩拳擦掌，热血沸腾，冲钱的冲钱，当体力的当体力，全为了这个称号而倾家荡产的刷声望，只为一坐盟主宝座。
8月10日第七界武林大会结束，终于有三个sb（请原谅我这么说，其中就有我）如愿以偿的当上了盟主，欢天喜地的等第二天发奖励了，同时憧憬着明天拿到奖励后对自己的提升。8月11日，激动人心心的时刻，也是喜剧性的时刻来到，奖励终于发下来了，但这三个盟主不仅一个也高兴不起来，反而都感觉受到了莫大的欺骗。原来，实际发放的奖励，属性跟宣传的根本不一样，宣传的10暴击属性，在实际中被改为了10防爆，熟悉游戏的人知道，这2个属性的差距是多么的大。
这个变了脸的奖励发放后，3个盟主迅速找到官方客服，要求按宣传更换正确奖励，但遭到了拒绝，说这是工作人员失误造成的，并提出各种缩了水的方案来敷衍，最后双方无法达共识下，大英雄负责人把玩家推到了畅游总部客服，而令人气愤的是，之后总部gm又把玩家重新踢回来找游戏负责人。
做为此事件当事人，我无发得知究竟是工作人员失误，还是这本来就是畅游自己导演的一场骗充钱戏剧。但我可以肯定可以知道一点，我们玩家的权利不应该被这样游戏似的玩弄，就算是工作人员的错误，也不该由我们消费者来为这错误买单！
经由此事，我不禁对畅游的服务态度、能力以及道德产生了深深的怀疑。

作者: 淡淡 时间: 2014-8-12 10:20
本帖最后由淡淡于 2014-8-12 10:26 编辑

楼主您好~~~斑斑了解到确实是由于工作人员的失误造成的哦，为此工作人员和斑斑同时向您深表歉意，工作人员已经深思熟虑后给您作出补偿，希望大家都相互理解下，尽快处理这个问题，能够快乐游戏，斑斑非常理解您的心情，听听斑斑善意的话吧~~~最后衷心祝您游戏愉快，生活快乐，事业有成~~~~

作者: fogey 时间: 2014-8-12 10:48
意思是叫我缩头息事宁人了，但你觉得你们的补偿够么，我充500块，你补200块的元宝

作者: 淡淡 时间: 2014-8-12 11:00
楼主您好~~~具体不知您和工作人员如何沟通的，您冲的钱起码是自己消费了，不是未到账或者别的，斑斑不希望因为这个长期影响到您的心情~~希望您再考虑考虑，祝您开心~~~

作者: 级百刃 时间: 2014-8-14 09:46
尼玛，，，你们还有补偿。那些没拿到盟主的补偿啥。一样的冲一样的刷体力，只是运气不好刷不到牌子。

作者: 淡淡 时间: 2014-8-14 10:09
还请您见谅哈

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