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标题: 客服速度进赠送出现bug [打印本页]

作者: 臸鐏丶胭脂 时间: 2015-1-30 14:09
标题: 客服速度进赠送出现bug
七区谁与争锋现在雄霸天下那区的，我家帮主早上赠送我十组喇叭本应该是九百元宝怎么扣了九千？他赠送我两个号，一下扣进去一万八是你们数据出了问题么，请用最快的方式解决，赶紧的！

作者: 淡淡 时间: 2015-1-30 14:37
您好，请您仔细查看下实际得到了多少千里传音。
感谢您对游戏的支持，对您造成的不便请您谅解。

作者: 臸鐏丶胭脂 时间: 2015-1-30 14:42
你最好去看一下因为我实验了十组上面写的九百元宝等到支付的时候上面写的需要支付九千元宝我们帮主没注意就直接赠送了如有需要我可上图

作者: 臸鐏丶胭脂 时间: 2015-1-30 15:06

淡淡发表于 2015-1-30 14:37
您好，请您仔细查看下实际得到了多少千里传音。
感谢您对游戏的支持，对您造成的不便请您谅解。 ...

有图有真相你去看数据，购买前说需要九百元宝，支付的时候显示九千。快点解决，一万八千的未绑元宝，再添点都能**了！！！！

作者: 淡淡 时间: 2015-1-30 15:11
您好，请您说下10组的数量是多少呢？请您提供下您实验过程的截图，淡淡帮您看下。

作者: 臸鐏丶胭脂 时间: 2015-1-30 15:21

淡淡发表于 2015-1-30 15:11
您好，请您说下10组的数量是多少呢？请您提供下您实验过程的截图，淡淡帮您看下。
...

一组喇叭是十个，如果单买是十元宝一个，一组买是九十元宝，那么十组应该是九百。

2015-01-30-16-18-53.png (222.16 KB, 下载次数: 16)

2015-01-30-16-19-17.png (194.55 KB, 下载次数: 17)

作者: 淡淡 时间: 2015-1-30 15:40
您好，请您让帮主去下面的链接提交下单据，工作人员会帮您收集反馈的。
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1610.jsp

作者: 臸鐏丶胭脂 时间: 2015-1-30 16:45

淡淡发表于 2015-1-30 15:40
您好，请您让帮主去下面的链接提交下单据，工作人员会帮您收集反馈的。
http://gm.changyou.com/html/forms ...

我想说一下我的情况，我是九游和vivo两个客户端的号，我帮主是百度帐号，这边提交游戏帐号我不太会，我就想让你们看一下，你们游戏这个问题而不是我帐号的问题。一千八百块在添两百算是行事责任了！可以立。。。案了！上点心行么！

作者: 淡淡 时间: 2015-1-30 16:59
您好，如果您不想通过单据反馈的话，请您填写下面信息，淡淡会帮您反馈的。（请填写出现问题的账号信息）
服务器* 帐号* 角色名* 角色ID VIP等级* 发生时间（精确到小时）* 具体描述及操作步骤*

作者: 臸鐏丶胭脂 时间: 2015-1-30 19:56

淡淡发表于 2015-1-30 16:59
您好，如果您不想通过单据反馈的话，请您填写下面信息，淡淡会帮您反馈的。（请填写出现问题的账号信息）
...

服务器～七区谁与争锋现合区为雄霸天下
帐号～18604598869
角色名～臸鐏
角色ID～07E40000-00000ABB
VIP等级～V13
发生时间～1月30日上午9:40分
赠送给两个号千里传音，买的十个一组的千里传音组，九十元宝一组，赠送十组，在选择赠送多少组的时候显示十组需要元宝900，等到确认赠送的时候，显示需要元宝9000，由于没有注意，一共赠送出去二十组喇叭给两个号上。

作者: 淡淡 时间: 2015-1-30 21:38

臸鐏丶胭脂发表于 2015-1-30 19:56
服务器～七区谁与争锋现合区为雄霸天下
帐号～18604598869
角色名～臸鐏

大大，您的问题斑斑已经收集并为您反馈，请您耐心等待结果，一有结果会立即在此单据中回复您的~

作者: 臸鐏丶胭脂 时间: 2015-1-31 09:19

淡淡发表于 2015-1-30 21:38
大大，您的问题斑斑已经收集并为您反馈，请您耐心等待结果，一有结果会立即在此单据中回复您的~ ...

能速度点不，这是你们系统问题，可不可以有点效率

作者: 淡淡 时间: 2015-1-31 09:24

臸鐏丶胭脂发表于 2015-1-31 09:19
能速度点不，这是你们系统问题，可不可以有点效率

斑斑已经反馈了，还请您耐心等待一下哈~

作者: 淡淡 时间: 2015-2-2 10:36

臸鐏丶胭脂发表于 2015-1-31 09:19
能速度点不，这是你们系统问题，可不可以有点效率

大大~相关工作人员已知晓此BUG，下次更新会修复，为大大补偿1620绑定元宝~给您带来的不便，还请谅解~

作者: 臸鐏丶胭脂 时间: 2015-2-2 12:32

淡淡发表于 2015-2-2 10:36
大大~相关工作人员已知晓此BUG，下次更新会修复，为大大补偿1620绑定元宝~给您带来的不便，还请谅解~
...

那我的损失你们还回来了么，一万多的元宝不会只给一千六百元宝吧！！！

作者: 臸鐏丶胭脂 时间: 2015-2-2 13:06

淡淡发表于 2015-2-2 10:36
大大~相关工作人员已知晓此BUG，下次更新会修复，为大大补偿1620绑定元宝~给您带来的不便，还请谅解~
...

你们是不是当我们玩家是傻子啊二百个喇叭值两千元宝，我们交付一万八你只找给我们一千六你当我们是什么啊！怎么不生气！！？？能不能办事了！？

作者: 臸鐏丶胭脂 时间: 2015-2-2 14:43

臸鐏丶胭脂发表于 2015-2-2 13:06
你们是不是当我们玩家是傻子啊二百个喇叭值两千元宝，我们交付一万八你只找给我们一千六你当我们是什 ...

拜托给个答复，钱是不打算给了么 1620元宝打发就完了？你们在坑钱么？各种东西需要花钱我们挨坑也就算了，你们这算在**！系统的bug 你们给了补偿就不用退还被圈进去的钱么！！！

作者: 臸鐏丶胭脂 时间: 2015-2-2 19:46

淡淡发表于 2015-2-2 10:36
大大~相关工作人员已知晓此BUG，下次更新会修复，为大大补偿1620绑定元宝~给您带来的不便，还请谅解~
...

能管管么找一千六百元宝算怎么回事我们丢失了一万六千元宝！！！！非得投诉么

作者: 淡淡 时间: 2015-2-2 21:33
玩家大大您好，给您安排补偿14580绑定元宝，还请您注意查收哈~~

作者: 臸鐏丶胭脂 时间: 2015-2-2 23:33

淡淡发表于 2015-2-2 21:33
玩家大大您好，给您安排补偿14580绑定元宝，还请您注意查收哈~~

给你们个中评三天才解决，为什么这一点精神损失费都不给？？？？好歹这个bug也是我们发现的。

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