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标题: 游戏角色找不到了 [打印本页]

作者: 稳妥 时间: 2015-2-7 11:04
标题: 游戏角色找不到了
今天早上更换了一下账号。然后就找不到角色了。大区选择的也对。跪求快点帮忙解决一下。谢谢了

作者: 淡淡 时间: 2015-2-7 11:10
您好，请您查看下您的客户端渠道，账号密码，服务器是否与之前一致，请您仔细查看下。

作者: 稳妥 时间: 2015-2-7 11:12

淡淡发表于 2015-2-7 11:10
您好，请您查看下您的客户端渠道，账号密码，服务器是否与之前一致，请您仔细查看下。 ...

我游戏删除了重新下载了一次。账号也对。大区也对。角色就是找不到了。

作者: 淡淡 时间: 2015-2-7 11:13
您好，游戏不会出现账号丢失的情况，请您查看下您的客户端渠道下载是否正确。

作者: 稳妥 时间: 2015-2-7 11:15

淡淡发表于 2015-2-7 11:13
您好，游戏不会出现账号丢失的情况，请您查看下您的客户端渠道下载是否正确。 ...

麻烦问一下怎么查看客户端啊

作者: 淡淡 时间: 2015-2-7 11:19
请您提供下服务器名称和角色名，淡淡帮您看下。

作者: 稳妥 时间: 2015-2-7 11:24

淡淡发表于 2015-2-7 11:19
请您提供下服务器名称和角色名，淡淡帮您看下。

逐鹿中原。稳妥丶82级的角色

作者: 淡淡 时间: 2015-2-7 11:34
您好，您属于IOS正版客户端，请您看下您的客户端下载是否正确，您一开始说更换了下账号，请您看下您登陆的账号是否是原来的。

作者: 稳妥 时间: 2015-2-7 11:37

淡淡发表于 2015-2-7 11:34
您好，您属于IOS正版客户端，请您看下您的客户端下载是否正确，您一开始说更换了下账号，请您看下您登陆的 ...

以前不是畅游账号登录。现在显示畅游账号登录。 717227839。账号不会错

作者: 稳妥 时间: 2015-2-7 11:41

淡淡发表于 2015-2-7 11:34
您好，您属于IOS正版客户端，请您看下您的客户端下载是否正确，您一开始说更换了下账号，请您看下您登陆的 ...

我一登录这个号717227839就显示。账号已存在。必须升级升级畅游账号。这是怎么回事啊

作者: 淡淡 时间: 2015-2-7 11:42
您好，请您后台关闭游戏再重新打开试下。

作者: 稳妥 时间: 2015-2-7 11:49

淡淡发表于 2015-2-7 11:42
您好，请您后台关闭游戏再重新打开试下。

关了。我游戏都是重新下载的。

作者: 淡淡 时间: 2015-2-7 12:01
您好，请您下载IOS正版客户端试下，如果不行的话，请您提供下登陆界面能显示登录账号的截图。

作者: 稳妥 时间: 2015-2-7 12:15

淡淡发表于 2015-2-7 12:01
您好，请您下载IOS正版客户端试下，如果不行的话，请您提供下登陆界面能显示登录账号的截图。 ...

就是这样

image.jpg (20.79 KB, 下载次数: 18)

作者: 稳妥 时间: 2015-2-7 12:22

淡淡发表于 2015-2-7 12:01
您好，请您下载IOS正版客户端试下，如果不行的话，请您提供下登陆界面能显示登录账号的截图。 ...

不升级畅游就登录不上。升级就没角色

作者: 淡淡 时间: 2015-2-7 12:28
您好，经查询您的账号输入错误，请您仔细回忆之前的账号，然后输入正确的账号重新登陆。

作者: 稳妥 时间: 2015-2-7 12:32

淡淡发表于 2015-2-7 12:28
您好，经查询您的账号输入错误，请您仔细回忆之前的账号，然后输入正确的账号重新登陆。

...

不能啊。我之前记着就是这个号。我以前怕忘记还截图了

image.jpg (46.35 KB, 下载次数: 21)

作者: 淡淡 时间: 2015-2-7 12:35
您好，请您看下您这张截图上的账号是什么呢？请您对比下您给淡淡提供的两张截图，请您仔细看下。
感谢您对游戏的支持，对您造成的不便请您谅解。

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