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标题: 关于情人节送花榜排名第一与奖励不等的问题，持续更新... [打印本页]

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-14 21:50
标题: 关于情人节送花榜排名第一与奖励不等的问题，持续更新...
本帖最后由忒修斯于 2015-2-16 12:30 编辑

我是六脉神剑送花榜第一名，发给我的居然是第二名的奖励，我超过第二名2864朵花，求解释，直接上图给你们看

求客服们解决问题。。。请大家注意观看第一张图片和第三张图片的细节，第一张活动没有结束，第三张显示活动已经结束。

活动结束.jpg (124.56 KB, 下载次数: 11)

第一天的回复.jpg (84.58 KB, 下载次数: 13)

第二天的回复.jpg (108.38 KB, 下载次数: 9)

第三天的回复，看了下和第二天的回复一样，而且只用了12分钟就回复了.jpg.jpg (63.77 KB, 下载次数: 10)

作者: 淡淡 时间: 2015-2-14 22:06
大大，请您将您的问题提交到：http://gm.changyou.com/html/forms/form-1587.jsp，工作人员会尽快为您处理~

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-14 22:45
我已经提交了，谢谢你，但是一般几个工作日有回复啊。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-14 23:05
帖子要沉下去了·。。。。。

作者: 淡淡 时间: 2015-2-14 23:15

忒修斯发表于 2015-2-14 22:45
我已经提交了，谢谢你，但是一般几个工作日有回复啊。

大大，工作人员会帮您收集反馈，具体时间说不准，会尽快为您处理，还请您耐心等待~

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-14 23:28

淡淡发表于 2015-2-14 23:15
大大，工作人员会帮您收集反馈，具体时间说不准，会尽快为您处理，还请您耐心等待~ ...

有什么快速解决问题的办法，。。。。。。不会要等过完年吧。。。

作者: 淡淡 时间: 2015-2-14 23:40

忒修斯发表于 2015-2-14 23:28
有什么快速解决问题的办法，。。。。。。不会要等过完年吧。。。

还请您关注我的单据哈~

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-14 23:41
天肯定关注啦，天天关注，要是没反应咋样~~·

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 00:07
我们也要求关注。。。。。。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 00:36
，帖子要沉了啊，快点评论下么

作者: 礼包能拿到吗 时间: 2015-2-15 00:39
楼主也是有钱淫啊

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 00:42
呜呜呜呜呜，第一名，居然拿第二名奖励。。太坑了。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 00:46

礼包能拿到吗发表于 2015-2-15 00:39
楼主也是有钱淫啊

就是无聊，看着坐骑好看，就送花了，结果还出这么一个问题。。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 01:07
再次求关注。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 09:00
帖子真的要沉下去了，求关注。。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 09:08
我晕，什么服务器延迟，每日更新看排行榜，我已经是第一名了，还要怎么刷新啊。就是礼物派发的不对，不是排行榜问题。排行榜第一名啊，给的是第二名奖励，难道每天更新，就能把第1名奖励发给我。。。就关注，求解决

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 09:27
没人关注啊。。。。。。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 12:17
我的排名奖励啊。已经提交第二份单据了。。。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 12:39
晕，真的是美人搭理我了啊

作者: 淡淡 时间: 2015-2-15 12:41

忒修斯发表于 2015-2-15 12:39
晕，真的是美人搭理我了啊

请大大提供下单据号~斑斑帮您催下~

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 12:50

淡淡发表于 2015-2-15 12:41
请大大提供下单据号~斑斑帮您催下~

已经是第二份单据了，第一份3221104单据号帮我解决的回答不满意！我又提交了第二份3221910单据号，继续等待结果。。。不知道何时是个头。。总共花了我8万1千3百2拾4元宝呢，9036多玫瑰花呢，都仍水里了。。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 12:54
折算下来，需要4066.2元人民币呢。。我本来就打算买一个凤凰的，没V9，搞个这个送凤凰。结果，还出现这个差错。很坑啊。。

作者: 淡淡 时间: 2015-2-15 13:05

忒修斯发表于 2015-2-15 12:54
折算下来，需要4066.2元人民币呢。。我本来就打算买一个凤凰的，没V9，搞个这个送凤凰。结果，还出现这个差 ...

大大，不要着急哈~斑斑帮您询问了您的单据情况~已经为您反馈情况了~您耐心等待处理结果就可以了哈~有消息会第一时间通过单据给您回复的~大大耐心等待下哈~

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 13:30

淡淡发表于 2015-2-15 13:05
大大，不要着急哈~斑斑帮您询问了您的单据情况~已经为您反馈情况了~您耐心等待处理结果就可以了哈~有消息 ...

淡淡，注意观看，我发现的新证据，提供的新图片上有证明，昨天提供的图片没有活动结束。

作者: 淡淡 时间: 2015-2-15 13:32

忒修斯发表于 2015-2-15 13:30
淡淡，注意观看，我发现的新证据，提供的新图片上有证明，昨天提供的图片没有活动结束。 ...

大大，请耐心等待相关部门的查询处理结果哈~

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 13:37

淡淡发表于 2015-2-15 13:32
大大，请耐心等待相关部门的查询处理结果哈~

淡淡，你估计这个问题能帮我解决么。

作者: 淡淡 时间: 2015-2-15 13:39

忒修斯发表于 2015-2-15 13:37
淡淡，你估计这个问题能帮我解决么。

大大，不要着急哈~相关工作人员正在为您查询，还请耐心等待哈~

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 15:23
本帖最后由忒修斯于 2015-2-15 15:43 编辑

大家都可以停留观看，持续更新中。等待客服的处理能力，多长时间能解决。。。请大家投支持我的一票。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 15:54
继续求关注。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 16:26
唉。。。沉下去了。。要

作者: 淡淡 时间: 2015-2-15 16:34

忒修斯发表于 2015-2-15 16:26
唉。。。沉下去了。。要

大大，您耐心等待就可以了哈~有结果会在工单中第一时间给您回复的~

作者: 一叶丶浮萍 时间: 2015-2-15 17:32
我是S070区送花榜第一名，给我却是第二名奖励。已经等了20多小时了还没给结果

QQ图片20150214202950.jpg (89.95 KB, 下载次数: 11)

QQ图片20150214202957.jpg (76.12 KB, 下载次数: 10)

作者: 一叶丶浮萍 时间: 2015-2-15 17:40
现在说已经三方通话了，等领导审批下结果，我打了1天电话了都。玩个游戏花了好几万，不能这样对玩家不负责任吧。

作者: 淡淡 时间: 2015-2-15 17:42

一叶丶浮萍发表于 2015-2-15 17:40
现在说已经三方通话了，等领导审批下结果，我打了1天电话了都。玩个游戏花了好几万，不能这样对玩家不负责 ...

大大不要太着急~查询也是需要时间的~大大可提供下单据号~斑斑再帮您催促下~

作者: 一叶丶浮萍 时间: 2015-2-15 17:43
楼主稍安勿躁吧，客服说了这是活动BUG，会给补偿的。好多服务器都这样了好像

作者: 哑谜 时间: 2015-2-15 18:33
我们怎么这么点背

作者: 一叶丶浮萍 时间: 2015-2-15 18:36
不给解决不给补偿看以后的活动谁还敢冲钱啊，太坑了啊

作者: 哑谜 时间: 2015-2-15 18:41

一叶丶浮萍发表于 2015-2-15 17:40
现在说已经三方通话了，等领导审批下结果，我打了1天电话了都。玩个游戏花了好几万，不能这样对玩家不负责 ...

你知道人工电话吗？告诉我，我也要打。这也一天了没有结果我心急死了

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 18:42

一叶丶浮萍发表于 2015-2-15 18:36
不给解决不给补偿看以后的活动谁还敢冲钱啊，太坑了啊

就是啊，你的还算少的了，你看我的9036朵花，整个一起需要4000多人民币呢。。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 18:59

一叶丶浮萍发表于 2015-2-15 17:43
楼主稍安勿躁吧，客服说了这是活动BUG，会给补偿的。好多服务器都这样了好像 ...

啥补偿，我只要第一名奖励，或者把送出的花以等额的元宝退还给我们。。。

作者: 一叶丶浮萍 时间: 2015-2-15 19:43
还没有消息，一天了。效率太低了

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 19:51

一叶丶浮萍发表于 2015-2-15 19:43
还没有消息，一天了。效率太低了

人家客服都说了，数据庞大，查询需要很长时间，但是我想知道，补偿什么给我们。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 20:07
又过了1个小时了。。看不见，摸不着。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 20:48
继续等待。。。。

作者: 一叶丶浮萍 时间: 2015-2-15 21:18
真麻烦。。大过年的

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-15 21:49
就是啊，4000多元花掉了其实也没什么关系，但是花的钱扔进水里了，感觉我真韧性。。。

作者: 我们还小 时间: 2015-2-15 21:53
我的进不了了

作者: 一叶丶浮萍 时间: 2015-2-15 22:10
修斯继续给客服打电话吧

作者: 淡淡 时间: 2015-2-16 00:23

忒修斯发表于 2015-2-15 19:51
人家客服都说了，数据庞大，查询需要很长时间，但是我想知道，补偿什么给我们。。 ...

您好，具体补偿内容需要工作人员进行核实判断，请您耐心等待，以单据回复为准，时时关注下。

作者: 哑谜 时间: 2015-2-16 05:25
这件事情看来是没有的解决了。真心失望

作者: 淡淡 时间: 2015-2-16 06:36
您好，如果您也遇到了这样的问题，请您提交单据，工作人员会进行核实处理的。
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1587.jsp

作者: 一叶丶浮萍 时间: 2015-2-16 08:47
都两天了你们能否速度点

作者: 小敏敏 时间: 2015-2-16 08:59

一叶丶浮萍发表于 2015-2-16 08:47
都两天了你们能否速度点

您好，查询需要时间~还请您耐心等待~

作者: 一叶丶浮萍 时间: 2015-2-16 09:06
让你们工作人员抓点紧可以吗年前还不解决清了。充钱的时候从来没出过问题

作者: 一叶丶浮萍 时间: 2015-2-16 09:12
几位出现相同问题的朋友加群398880991

作者: 一叶丶浮萍 时间: 2015-2-16 09:49
两天了一直让等今天说实话了要初七以后，妈的卖号了没心情玩，**花了快5万，投诉他们去

作者: 小橙橙 时间: 2015-2-16 09:50
希望各位玩家加入玩家群时一定要注意账号安全哦~ 我们的工作人员不会找玩家索要密码的~ 祝大家游戏愉快~

作者: 小橙橙 时间: 2015-2-16 09:55
这位玩家不要着急哦~ 相信我们会尽全力帮您处理问题哒~

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-16 10:07
马上继续提交

作者: 小小涵 时间: 2015-2-16 10:16
大大们别着急，具体补偿内容需要工作人员进行核实判断，工作量庞大，请您耐心等待，以单据回复为准，时时关注下。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-16 11:00

小小涵发表于 2015-2-16 10:16
大大们别着急，具体补偿内容需要工作人员进行核实判断，工作量庞大，请您耐心等待，以单据回复为准，时时关 ...

我晕，我的提交2份提单了，第一份的回答直接不满意，第二份回答，说这个问题相关部门很重视，请耐心等待，说明这个的确是存在问题的，今天我提交第3份提单，看给我什么答复。。有钱韧性可以，但是不能打水漂。。。。4000多块钱，这样就没了吗？继续等待答复。。希望快点解决。。

作者: 小小涵 时间: 2015-2-16 11:20
还请大大们耐心等待，我们的工作人员正在尽快解决问题^_^

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-16 12:33
我是问了在线客服，他说的。没有解决问题，一天一个提单。。。，我看拉倒多少个提单，才能解决问题。。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-16 17:29
我晕，都要沉下去了。。让人等待的时间好漫长啊。。。。。，还有两天就过年了。。。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-16 17:51
斑斑，能给我的提单问问，处理的怎么样了，受理是完成了，但是处理结果是啥，我们都不清楚，到了什么地步了，求求你了，斑斑

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-16 18:15
真的连斑斑都不关注我了么。。。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-16 19:37
什么情况啊。。到底什么时候解决啊，一点回答都没有，连回复的人都没了。。。我靠。。我真的要发火了。。。。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-16 20:55
连斑斑都不来观看，真的真的，是没救了。什么客服啊，客户就是上帝，都是垃圾的，畅游的就没有出来说句公道话的吗，没有把处理进度透明化么。。。。，搞个什么问题审核，都受理了，啥时候解决都没信息反馈给我们客户，就这样对待消费者么。。。我们也是花钱玩游戏的。。。不是偷的也不是抢的。。。。

作者: 淡淡 时间: 2015-2-16 21:20
您好，如果您已经提交过单据，工作人员会尽快核实处理的，请您耐心等待。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-17 08:43
耐心，明天就过年了

作者: 秋风易水寒 时间: 2015-2-18 14:27
你的问题解决了吗

作者: 淡淡 时间: 2015-2-18 14:33

哑谜发表于 2015-2-16 05:25
这件事情看来是没有的解决了。真心失望

这个问题已经向相关人员进行了反馈，还请您再耐心等待一段时间，并随时关注单据的反馈。

春节之际祝您：东行吉祥，南走顺利，西出平安，北走无虑，中有健康；左逢源，右发达，内积千金，外行好运！祝春节快乐！

作者: 啊噗 时间: 2015-2-19 11:44
忍不住说一句系统的发奖没错错的是8点以后送的花还记入排行榜

作者: 啊噗 时间: 2015-2-19 11:47
你们怎么在排行榜上变成第一的别人不清楚你们自己还不清楚了吗就拿我那区来说系统发奖后都提示燕子坞开始了排行榜的数量还在变化你们也不要觉得委屈了叫客服查后台数据也会知道发奖没错

作者: 啊噗 时间: 2015-2-19 11:51
我也可以发帖找客服闹明明我是第一为什么活动结束了还把我排到了第二！

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-25 19:22

啊噗发表于 2015-2-19 11:51
我也可以发帖找客服闹明明我是第一为什么活动结束了还把我排到了第二！ ...

毛呢，我是8点之前送出的。，我没必要浪费那么多时间来
费这个口舌，你注意看了没有，我是超过他2800多朵花，你按999的送，我是也要送他妈的4次，每次我都是送给同一个人，在好游戏找，不谈别的，送999多一次花上5秒钟正常，我等于多送4次才超过他2800多，我是19点58分送的。4次也不过是20秒，我是8点之前送完的。。而且你主要看了吗，一个有活动结束，一个没有结束。而且不是我一个人有这个情况，我在这里发发牢骚还不行么，要你多话，跟何况，你没注意看第二天的GM回复么，他们承认有问题了。。就是需要时间，你在这里瞎几吧说什么。。不知道，就不要乱放屁，更何况我就是来这里讨说法的，至于补偿我可以等，但是时间这么长了，没回复那就不是你的事了。。懂，滚犊子。。

作者: 忒修斯 时间: 2015-2-25 19:26

淡淡发表于 2015-2-18 14:33
这个问题已经向相关人员进行了反馈，还请您再耐心等待一段时间，并随时关注单据的反馈。

春节之际祝您： ...

姐姐，这年都过了，还有希望么。。。。

作者: 淡淡 时间: 2015-2-25 21:15

忒修斯发表于 2015-2-25 19:26
姐姐，这年都过了，还有希望么。。。。

大大耐心等待下哈~工作人员核实处理问题需要些时间的~有结果会通过单据通知大大的~
给您带来不便还请谅解，感谢您对游戏的支持~~

作者: 提示 时间: 2015-2-26 00:22
我很同情你。。。。。。

作者: 爱说实话 时间: 2015-2-26 00:56
为你感到悲哀为客服感到可恨

作者: 迷途光向前跑 时间: 2015-2-26 01:16
楼上说得对

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