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标题: 登陆问题 [打印本页]

作者: yunxiansheng 时间: 2015-2-17 13:40
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作者: 小橙橙 时间: 2015-2-17 13:42
您先说一下，您的登陆工具，系统，以及网络环境，我们好帮您测试一下

作者: yunxiansheng 时间: 2015-2-17 13:50
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作者: 小小涵 时间: 2015-2-17 13:55
大大您好，非常抱歉，请您提供一下详细信息斑斑好再一次为您测试一下^_^

作者: yunxiansheng 时间: 2015-2-17 13:59
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作者: yunxiansheng 时间: 2015-2-17 14:03
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作者: 小小涵 时间: 2015-2-17 14:10
大大您好，麻烦您提供下异常截图

并尝试一下更换网络进行游戏

作者: yunxiansheng 时间: 2015-2-17 15:04
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作者: 小橙橙 时间: 2015-2-17 15:11
本帖最后由小橙橙于 2015-2-17 15:13 编辑

yunxiansheng 发表于 2015-2-17 15:04
太笨，不会弄，就是人物选择后连接丢失。wifi可以玩。只是现在这里没无线网络。 ...

您看下您的手机设置或者是不是下了什么安全软件，然后禁止游戏联网了？

作者: 小小涵 时间: 2015-2-17 15:17
大大您好，斑斑帮您问过了,先请您检查一下网络环境，是不是网速太低导致的呀~~~大大您先尝试一下^_^

作者: yunxiansheng 时间: 2015-2-17 15:20
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作者: 小小涵 时间: 2015-2-17 15:34
大大您好，斑斑帮您咨询过了，建议您重新下载安装下游戏客户端、清理下手机缓存、关闭多余不用的设备后台尝试一下，如果再不行斑斑会协助您找更多的解决方法，对大大造成的不便真是太抱歉了

作者: yunxiansheng 时间: 2015-2-17 18:21
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作者: 淡淡 时间: 2015-2-17 18:54

yunxiansheng 发表于 2015-2-17 18:21
没用的，还是一样，别的区登陆还是可以，说了别忽悠，还忽悠。快过年了，不想骂人。就说能不能玩吧。 ...

如果还是不行，请您将您的问题提交到：http://gm.changyou.com/html/forms/form-1584.jsp，工作人员会尽快为您处理~

作者: yunxiansheng 时间: 2015-2-17 20:26
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作者: 淡淡 时间: 2015-2-17 20:43

yunxiansheng 发表于 2015-2-17 20:26
你妹的，找骂，说了别踢皮球，说了和网络没关系，你们还是往这上面扯，等你们处理黄花菜都凉了，玩家的心更 ...

淡淡测试了下62区可以登录哈~可能是大大所在地区的网络不太稳定，建议大大换个时间尝试下哈~
感谢您对游戏的支持，给您带来不便还请谅解~

作者: yunxiansheng 时间: 2015-2-17 21:00
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作者: 淡淡 时间: 2015-2-17 21:18

yunxiansheng 发表于 2015-2-17 21:00
那我同样的账号，同样的网络，161区可以登陆又怎么解释？

大大换个设备下载同样的客户端登陆游戏尝试下呢？如果还是不行的话，那还请大大到这里（http://gm.changyou.com/html/forms/form-1584.jsp）提交下单据，会有工作人员为您处理的~

作者: yunxiansheng 时间: 2015-2-17 21:35
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作者: 淡淡 时间: 2015-2-17 21:46

yunxiansheng 发表于 2015-2-17 21:35
我以前帮会有个V8和尚，提交单据几个月没解决，不玩了，你认为我会相信你们的处理？这是要逼我退游的节奏。 ...

大大提交下单据，工作人员尽快帮您核实处理的哈~很抱歉给您带来不便~

作者: yunxiansheng 时间: 2015-2-18 02:27
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作者: 淡淡 时间: 2015-2-18 02:32

yunxiansheng 发表于 2015-2-18 02:27
提交单据你们能在元宵节前解决问题吗？

工作人员核实处理需要一些时间哈~会尽快处理的~给您带来不便还请谅解~感谢您对游戏的支持~淡淡在这里祝大大春节快乐哈~

作者: yunxiansheng 时间: 2015-2-18 02:55
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