畅游移动社区

标题: 客服请进！ [打印本页]

作者: 阿厉 时间: 2015-2-21 12:56
标题: 客服请进！
客服你好，我就是3205951单号！物品不对啊！还有我的生命宝石！和我的闪避宝石怎么没有回来呢？其他的回来了！

作者: 淡淡 时间: 2015-2-21 13:00
刚帮您核实了下，为您补发的物品中有生命和闪避的宝石哈，还请您仔细核实
春节之际祝您：东行吉祥，南走顺利，西出平安，北走无虑，中有健康；左逢源，右发达，内积千金，外行好运！祝春节快乐！

作者: 阿厉 时间: 2015-2-21 13:02
不对啊？我的生命宝石可是5颗只回来了1颗啊！我的闪避是4颗一颗都没回来！

作者: 淡淡 时间: 2015-2-21 13:04
请您详细提供下您之前的生命宝石和闪避宝石的等级和数量

作者: 阿厉 时间: 2015-2-21 13:06
闪避宝石4颗生命你们给我了1颗

作者: 淡淡 时间: 2015-2-21 13:08
麻烦您提供下您丢失的生命和闪避宝石都是几级宝石各多少颗

作者: 阿厉 时间: 2015-2-21 13:09
还差5颗生命宝石！4颗闪避宝石级别生命宝石7级闪避宝石有5有6

作者: 淡淡 时间: 2015-2-21 13:12
您别着急哈~我帮您询问下工作人员再帮您核实下~

作者: 淡淡 时间: 2015-2-21 13:19
楼主您好，工作人员依据您在单据中提供的时间重新为您核实了一遍，确认之前的查询和补偿没有问题，还请您仔细核实您的时间是否准确哈
春节之际祝您：东行吉祥，南走顺利，西出平安，北走无虑，中有健康；左逢源，右发达，内积千金，外行好运！祝春节快乐！

作者: 阿厉 时间: 2015-2-21 13:28
也就是被盗时间对吗？

作者: 淡淡 时间: 2015-2-21 13:31
是的哈~您需要确认下您其他的那几个宝石是什么时候丢失的，从您之前提交的单据时间来查询没有您上面说的那几颗宝石

作者: 阿厉 时间: 2015-2-21 13:33
对了我的表慢10分钟，也就是被盗时间是2月8日22:10-22:48就这个样子绝不会错啦！

作者: 阿厉 时间: 2015-2-21 13:36
相差就10分钟啊！又要申诉啦！我晕死！

作者: 淡淡 时间: 2015-2-21 13:38
那麻烦您重新提交下单据哈 http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp

作者: 阿厉 时间: 2015-2-22 15:45
骗子说是无法找回啦！

作者: 阿厉 时间: 2015-2-22 15:49
客服居然回答只能找回部分物品！其余的无法找回！哎！这就是客服！

作者: 淡淡 时间: 2015-2-22 15:55
非常抱歉大大，还请大大以单据处理结果为准哈~
给您带来不便还请谅解，感谢您对游戏的支持~

欢迎光临畅游移动社区 (http://cybbs.changyou.com/)