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标题: 为什么不处理问题 [打印本页]

作者: 佚名点点    时间: 2015-3-2 09:21
标题: 为什么不处理问题
单据提供半个月了,一直是正在处理中,吐血啊,你们的效率真高,问你们客服就说由于数据量很大,处理的问题多,所以需要一点时间,我还真是服了,你们如果是真的这种效率的话你们老板为什么没辞退你们?当然,如果是故意这样不想也不给玩家处理问题的话那我们也没办法,大不了不玩就是对吧,你们客服也无所谓的
作者: 小橙橙    时间: 2015-3-2 09:25
大大请息怒哈,请大大提供下单据号哈,小橙橙帮大大查查~~
作者: 阿囚    时间: 2015-3-2 11:18
我去年12月份的两个单据都没处理结果,我只能呵呵,问候他们了
作者: 小橙橙    时间: 2015-3-2 11:23
阿囚 发表于 2015-3-2 11:18
我去年12月份的两个单据都没处理结果,我只能呵呵,问候他们了

这个问题要跟大大说声对不起,不好意思了,大大可以查查单号哈,把单号提供一下,小橙橙帮大大催催哈~大大不提供小橙橙就没有办法帮主大大查找了
作者: 阿囚    时间: 2015-3-3 08:56
2950533,2990201
如果我没记错,反映的一个是燕子坞原来地图卡住的问题,一个是副本闪退的问题。
请版主看看是什么时候的事情,有没有给我答复?去年12月份啊,这就是客服应该有的态度吗?这就是解决问题的态度吗?客服还好意思说再去催催,还好意思说查询数据需要一点时间吗?
作者: 小橙橙    时间: 2015-3-3 16:06
阿囚 发表于 2015-3-3 08:56
2950533,2990201
如果我没记错,反映的一个是燕子坞原来地图卡住的问题,一个是副本闪退的问题。
请版主看 ...

大大,帮您查了,大大这个问题是副本过图的时候打字就会出现这个问题~~~现在这个问题已经反馈正在处理中了~~

作者: 阿囚    时间: 2015-3-5 08:52
问题是4个月了,一点反馈没有,处理措施也没有,补偿也没有,这还叫客服吗?游戏讲究的就是实时性




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