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标题: 充值元宝未到账 [打印本页]

作者: 68889 时间: 2015-4-24 04:13
标题: 充值元宝未到账
今天早上购买招财进宝，显示不能购买，上个月买的今天到期，晚上登入时却显示已经购买了招财进宝，领取次数已刷腰带是图片款吗新，但是i我的包裹里原本应该获得250未绑定元宝和250绑定元宝加60活动元宝均为到账~~~~~

作者: 淡淡 时间: 2015-4-24 04:30
大大您好，请您提供一下您的角色名和服务器哈，淡淡为您查询下您的订单O(∩_∩)O哈！

作者: 都随风0805 时间: 2015-4-24 08:17
没用的，和我一样，这号费了，再冲提示你已购买了该项目

作者: 68889 时间: 2015-4-24 08:28

淡淡发表于 2015-4-24 04:30
大大您好，请您提供一下您的角色名和服务器哈，淡淡为您查询下您的订单O(∩_∩)O哈！ ...

27区剑道侠心彡紷…珑児Ç 账号112814319

作者: 68889 时间: 2015-4-24 08:31

都随风0805 发表于 2015-4-24 08:17
没用的，和我一样，这号费了，再冲提示你已购买了该项目

以后冲都是这样？

作者: 淡淡 时间: 2015-4-24 10:27
您是充值未到账还是再次点击充值的时候提示“已购买了该项目”？
如果再次点击购买的时候可以正常购买的话，是属于充值未到账的情况，您可以通过下方链接提交下单据
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp
如果再次点击购买的时候提示“已购买了该项目”，一般都是由于充值时候网络延迟导致的，具体您可以联系下苹果的客服询问下这种情况。

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