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标题: 充值不到账 [打印本页]

作者: 小伙266    时间: 2015-5-1 14:16
标题: 充值不到账
我在9区,充值成功已经两天了,但是游戏还未到账,求解。


作者: 淡淡    时间: 2015-5-1 14:20
咱们在游戏里发邮件消息了哈,之后会给大家统一补的
作者: 小伙266    时间: 2015-5-1 14:23
淡淡 发表于 2015-5-1 14:20
咱们在游戏里发邮件消息了哈,之后会给大家统一补的

没看见,什么时候补发,要是真的续集支持,充值。不是就算了,玩这么多游戏第一次出现这种现象。
作者: 淡淡    时间: 2015-5-1 14:30
小伙266 发表于 2015-5-1 14:23
没看见,什么时候补发,要是真的续集支持,充值。不是就算了,玩这么多游戏第一次出现这种现象。 ...

你在游戏中查看一下邮件,邮件名是延迟通知。
作者: 机智的77    时间: 2015-5-1 14:30
淡淡 发表于 2015-5-1 14:20
咱们在游戏里发邮件消息了哈,之后会给大家统一补的

我今天充了也没到账 想冲vip5的 发现吧app帐号里面余额都冲完了冲了101还没到v5才发现冲多了,玩游戏第一次遇到这情况。请联系手机18688660371
作者: 淡淡    时间: 2015-5-1 14:32
机智的77 发表于 2015-5-1 14:30
我今天充了也没到账 想冲vip5的 发现吧app帐号里面余额都冲完了冲了101还没到v5才发现冲多了,玩游戏第一 ...

延迟了,会给大家补上的。请您放心。
作者: 机智的77    时间: 2015-5-1 14:38
淡淡 发表于 2015-5-1 14:20
咱们在游戏里发邮件消息了哈,之后会给大家统一补的

什么时候统一发 u
作者: 小伙266    时间: 2015-5-1 15:46
淡淡 发表于 2015-5-1 14:30
你在游戏中查看一下邮件,邮件名是延迟通知。

我是29日更新晚上充值的,快48小时了,也没有收到延迟的邮件。
作者: 淡淡    时间: 2015-5-1 16:05
机智的77 发表于 2015-5-1 14:38
什么时候统一发 u

cs.cy.com 您提交一下单据。
作者: 小伙266    时间: 2015-5-1 16:39
淡淡 发表于 2015-5-1 16:05
cs.cy.com 您提交一下单据。

打不开链接
作者: 小伙266    时间: 2015-5-1 16:40
淡淡 发表于 2015-5-1 16:05
cs.cy.com 您提交一下单据。

打不开链接
作者: 淡淡    时间: 2015-5-1 16:54
小伙266 发表于 2015-5-1 16:40
打不开链接

您在游戏里提交单据也可以的。
作者: 小伙266    时间: 2015-5-1 19:26
淡淡 发表于 2015-5-1 16:54
您在游戏里提交单据也可以的。

在游戏里这么提交啊,教我下
作者: 淡淡    时间: 2015-5-1 19:28
小伙266 发表于 2015-5-1 19:26
在游戏里这么提交啊,教我下

cs.cy.com这里也可以。
作者: 小伙266    时间: 2015-5-1 19:37
淡淡 发表于 2015-5-1 19:28
cs.cy.com这里也可以。

这个链接打不开,
作者: 淡淡    时间: 2015-5-1 21:22
小伙266 发表于 2015-5-1 19:37
这个链接打不开,

您手机浏览器输入cs.cy.com 选择充值未到账。我们有工作人员专门负责处理调单
作者: 小伙266    时间: 2015-5-2 15:15
单据提交了,都好几个小时了, 怎么还没有到账呢?




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