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标题: 客服管理真TM差! [打印本页]

作者: 宽容    时间: 2015-5-8 18:13
标题: 客服管理真TM差!
畅游客服太差!办事拖沓,不负责任。4月4日、5日连续2天消费3000,只给5日之礼,4日的没给。客服反应迟钝,迟迟不予回复,最后推说时间长了无法查验!?这游戏是怎么了?!这点技术都没有吗?谁还敢充值、消费?!!大家好想想吧!你的消费得不到保障,后果多么可怕!!!
作者: 小敏敏    时间: 2015-5-8 18:33
亲,您别着急,我们也会不断地努力提高反馈的及时性,也请您多多谅解我们,谢谢您一直以来对我们游戏的支持和包容
作者: Fat°C    时间: 2015-5-8 22:37
客服不能解决的找版主呀~我们都会尽力而为哒~
作者: 被守護的瑤瑤    时间: 2015-5-8 22:41
帮顶,楼主也太有耐心了。一个月没拿到应得奖项还能忍耐至今!发帖是真忍无可忍了吧— —万能的斑斑快出手
作者: 宽容    时间: 2015-5-9 19:26
谢谢支持!
作者: 宽容    时间: 2015-5-9 19:28
小敏敏 发表于 2015-5-8 18:33: f8 s7 E; l% v, F
亲,您别着急,我们也会不断地努力提高反馈的及时性,也请您多多谅解我们,谢谢您一直以来对我们游戏的支持 ...
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版主在哪?怎么联系?
作者: 宽容    时间: 2015-5-10 08:43
这4月4日发生的问题,我5日、8日都有发贴反映,没有得到回复,拖3了一个月客服说时间太长无法查验!这他妈谁的责任?!怎能让消费者承担?!
作者: 宽容    时间: 2015-5-10 08:44
再不处理,那就法庭见好了!!!
作者: 宽容    时间: 2015-5-10 08:45
这鸟客服把好好的游戏搞的一团糟!!!
作者: 宽容    时间: 2015-5-10 08:47
谁还有兴趣玩,谁还敢放心消费放心玩!?!?
作者: 香紫嫣    时间: 2015-5-10 23:29
楼主大大,建议您遇到问题时,描述可以详细些。比如提供一下具体的区服,安卓还是IOS,角色名,消费大致时间,消费内容和应获得的奖励,版主只要有看到,都会帮助您的。否则只有这样的内容,我们真的无法帮您呀。
作者: 宽容    时间: 2015-5-27 07:03
真他M会说废话,睁开你狗眼仔细看清楚再说,我发那么多条贴,都描述得清楚楚,你怎么就看不到。!
作者: Fat°C    时间: 2015-5-27 07:32
请注意文明用语噢!
作者: 东宫影    时间: 2015-5-27 19:58
。。。我几乎看不到新帖,大多都是几天前的。。每次进论坛也找不到什么新帖看。




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