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标题: 到现在充值的问题还没解决 [打印本页]

作者: costa 时间: 2015-5-13 20:27
标题: 到现在充值的问题还没解决
刚才八点充值，还是到不了账号，你们能把游戏关闭了吧，真的求你们了，老子手真贱。这次我强烈要求退款。说好的，25Q币还没返！老子手真贱。我不想发截图了，九区:踏步青云。你们自己查吧！你们简直在欺骗消费者

作者: 淡淡 时间: 2015-5-13 20:47
cs.cy.com您提交一下单据，会有工作人员处理的

作者: costa 时间: 2015-5-13 21:55
不好意思，我现在已经没有时间陪你们这样玩了。我只能到你们公司所在地的消协投诉你们了。我现在已经不玩你们这款游戏了，要元宝没用了

作者: 淡淡 时间: 2015-5-13 23:00

costa 发表于 2015-5-13 21:55
不好意思，我现在已经没有时间陪你们这样玩了。我只能到你们公司所在地的消协投诉你们了。我现在已经不玩你 ...

您好，是由于某平台充值订单掉单，造成此问题，我们非常抱歉，您提交单据之后，工作人员会为您补发的

作者: costa 时间: 2015-5-14 08:42
掉不掉单不是我的问题。我说了这次我真的不要补发元宝了，我受够了。

作者: 淡淡 时间: 2015-5-14 09:12
您好，工作人员会尽快为您处理的

作者: costa 时间: 2015-5-14 09:41
我把充值单号给你，把钱退给我就好了！尽快给我处理吧

IMG_20150513_204223.jpg (152.99 KB, 下载次数: 10)

作者: costa 时间: 2015-5-14 09:44
充值送Q币，这个也没送！VIP领取双倍签到也没有！你们真的不能做游戏！

作者: 小敏敏 时间: 2015-5-14 09:46

costa 发表于 2015-5-14 09:44
充值送Q币，这个也没送！VIP领取双倍签到也没有！你们真的不能做游戏！

亲~请问您到cs.cy.com提交充值未到账的单据了吗~如未提交，还请您尽快提交，相关工作人员会及时为您处理的~斑斑也会尽力帮您的~

作者: costa 时间: 2015-5-14 09:57

小敏敏发表于 2015-5-14 09:46
亲~请问您到cs.cy.com提交充值未到账的单据了吗~如未提交，还请您尽快提交，相关工作人员会及时为您处理 ...

我不要了，你们把我这次充值的钱退给我就算了！骗就给你们骗这次吧！和你们玩不起，我能躲的起！

作者: 淡淡 时间: 2015-5-14 10:13

costa 发表于 2015-5-14 09:57
我不要了，你们把我这次充值的钱退给我就算了！骗就给你们骗这次吧！和你们玩不起，我能躲的起！ ...

您好，您到cs.cy.com提交订单会有工作人员为您处理，感谢您的支持，祝游戏愉快。

作者: costa 时间: 2015-5-14 10:17
我提交那个订单你们只会给我元宝，我现在只想让你们把我这次充值的钱退给我，我和你们玩不起！

作者: 小敏敏 时间: 2015-5-14 10:42

costa 发表于 2015-5-14 10:17
我提交那个订单你们只会给我元宝，我现在只想让你们把我这次充值的钱退给我，我和你们玩不起！ ...

亲亲，您的心情~斑斑非常能理解~还请您尽快提交单据，相关工作人员会第一时间给您查询处理的~

作者: costa 时间: 2015-5-14 11:17
我给你提供一个银行卡号，6226 2208 0240 9754中国民生银行南京中央门支行。你们把钱返还给我就好了。希望你把处理的进度告诉我一声

作者: costa 时间: 2015-5-14 11:19
6226 2208 0240 9754中国民生银行南京中央门支行，开户名，万宏程。也是我微信账号的名字

作者: 小敏敏 时间: 2015-5-14 13:57

costa 发表于 2015-5-14 11:19
6226 2208 0240 9754中国民生银行南京中央门支行，开户名，万宏程。也是我微信账号的名字 ...

亲~还请您不要轻易泄露您个人信息~非常抱歉，斑斑是没有给玩家打款这项服务的~斑斑还是建议大大尽快去cs.cy.com 来提交单据哈~

作者: costa 时间: 2015-5-14 14:22
我已经提交给你了，我没有心情和你们耗了！对不起。

作者: 淡淡 时间: 2015-5-14 14:29
您好，提交后会有工作人员尽快解决的，耐心等待

作者: costa 时间: 2015-5-14 17:23
充值未到账，这个问题都这么长时间了到现在还没解决，上次充值，说返Q币也没返，签到VIP领取的双倍也没有，我现在和你们玩不起，我的手也是贱又充值了，我现在不需要你们返还元宝，只想你们把充值的钱还我93.1元，我的卡号：6226 2208 0240 9754中国民生银行南京中央门支行，开户名，万宏程。我和你们玩不起我躲的起！游戏我已经从我手机卸载，你们不退款我会一直维权。问题描述里面我就是这样说的

作者: 淡淡 时间: 2015-5-14 17:31

costa 发表于 2015-5-14 17:23
充值未到账，这个问题都这么长时间了到现在还没解决，上次充值，说返Q币也没返，签到VIP领取的双倍也没有， ...

给您造成的不便深表歉意，您说的返Q币是什么活动，您说的vip领取双倍没有什么情况，具体说一下，斑斑来记录反馈

作者: costa 时间: 2015-5-14 20:43
我没打算要那些东西了，你们把钱退给我ok了，也是我求你们了

作者: 淡淡 时间: 2015-5-14 21:08
大大您好~~退款这个事情斑斑真的没有办法帮您~~

为了尽快帮大大弥补您的损失，斑斑建议大大把详细的活动名称及链接发给斑斑，这样斑斑才能尽快帮助大大呀~~

作者: 芒果小晴晴 时间: 2015-5-15 11:00
这发的截图，明明白白的显示的商户“深圳腾讯”，这把钱打给腾讯，找大唐退钱，搞笑呢

作者: 淡淡 时间: 2015-5-15 11:10
这个还请广大玩家多多理解了~

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