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标题: GM,物品找回有那么难么，我裸奔一个礼拜了，有点烦了 [打印本页]

作者: 小忘情 时间: 2015-6-5 23:24
标题: GM,物品找回有那么难么，我裸奔一个礼拜了，有点烦了
我5月31日发现我号上装备被盗6月1日提交了一次单据，6月5日客服才回复我提交的正常日期和发现被盗日期冲突了，通过多方咨询才告诉我还要重新提交并且要说明提交过一次时间冲突了，整了好久，昨天把单据提交了，今天问客服，客服说手游要5到7天。我花上万的钱玩着游戏，一次被盗就被废号了你们不觉得这是在损害我们的权利么。虽然只是个VIP10但是也是真金白银花了上万的前来玩的。你们官方的也知道现在经验上限卡这么紧。金币也不好弄。我裸奔一个礼拜了什么任务做不了，什么活动也参加不了，因为我装备石头全部丢完了。我耽误了已经一个礼拜了，再耽误下去号已经完全废了，等级和金币都跟不上了，请问你们这是不让我玩了么，如果是这样，你们当初就不要说能找回，我早点换个游戏玩，说多了也没有意思。希望你们不要伤害玩家的心。早点找回准备上VIP11,。谢谢！请你们帮助！！再次感谢！！

作者: 淡淡 时间: 2015-6-5 23:36
您好，请提供一下您的单据号，淡淡帮您查询一下。

作者: 老宋 时间: 2015-6-5 23:41
淡，GM不会把宝石装备加锁，这俩天看了帖子，盗号，满多的

作者: 小忘情 时间: 2015-6-5 23:47

淡淡发表于 2015-6-5 23:36
您好，请提供一下您的单据号，淡淡帮您查询一下。

第一次的单据号3572237，最后一次的单据号3583576请美女帮助，需要加急处理。不然这号就真的死了

作者: 淡淡 时间: 2015-6-5 23:50

老宋发表于 2015-6-5 23:41
淡，GM不会把宝石装备加锁，这俩天看了帖子，盗号，满多的

您好，宝石和装备加锁的建议淡淡帮您收集反馈了，还感谢对游戏的支持和宝贵的建议。祝游戏愉快。

作者: 小忘情 时间: 2015-6-5 23:54

淡淡发表于 2015-6-5 23:50
您好，宝石和装备加锁的建议淡淡帮您收集反馈了，还感谢对游戏的支持和宝贵的建议。祝游戏愉快。 ...

我现在要的不是反馈，我需要帮助，我一件装备，一颗石头没有，什么都做不了，已经一个礼拜了，这样下去单是等级就跟不上了还不要说弄你们新出的神装。那我需要你帮助我给你们同事说说叫他们这个单加急处理一下，不然这游戏真的不能玩了，我还管理着一个大帮会，你也不想我把兄弟们全部带去玩别的游戏吧！！你告诉我能加急么？

作者: 淡淡 时间: 2015-6-5 23:55

小忘情发表于 2015-6-5 23:47
第一次的单据号3572237，最后一次的单据号3583576请美女帮助，需要加急处理。不然这号就真的死了 ...

您好，淡淡刚刚查询了，由于您提交准确的时间比较晚，所以肯定还需要再等待几天的，淡淡尽量帮您催促一下相关工作人员吧，数据查询的工作的确比较繁琐的，而且工作人员每天都要处理很多单据，所以还请您耐心等待一下。

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