腾讯 44区魔剑 鹏爷 账号被清空

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发布时间: 2015-11-19 13:02

正文摘要:

今天早上7:30-8:30左右期间账号所有物品被清空,由于我是新手才玩不到一个月,没有什么极品东西,但是天赋卡装备等都清空了,27万战斗力一下成10万了,腾讯管理让来这里找管理,如果没有任何渠道物品找回,说清空就 ...

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小小船
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发表于 2015-11-27 14:30
本帖最后由 小小船 于 2015-11-27 14:57 编辑

物品已发,请注意查收哈~
小航海 发表于 2015-11-26 06:23
本帖最后由 小航海 于 2015-11-26 07:02 编辑
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-25 20:22
(技能)天赋卡橙色一张,高级天赋卷轴1500未必够你们定吧,影刃王魔石多少我也忘记了你们看着给把,但是确实 ...

好的 会为您转达的。工作人员会尽快为您处理~还请您不要着急
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-25 20:22
(技能)天赋卡橙色一张,高级天赋卷轴1500未必够你们定吧,影刃王魔石多少我也忘记了你们看着给把,但是确实难弄需要时间要不我就不说了,别的都啥没印象了,有劳版主和袁大哥了,希望尽快帮忙解决
小小船 发表于 2015-11-24 21:01
您好,不好意思解答的晚了些哈,还请多多谅解~关于您后面补充的遗漏的物品:高级天赋卷轴*1500(升级天赋卡用),影刃王魔石*n(待定),天赋卡橙色?您是指的哪张天赋卡呢?还请详细说明哈,我们会再次反馈工作人员核实您的这些问题的,如果还有遗漏会进一步的补偿的,还请多多谅解下哈~
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-24 20:27
?????
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-24 14:12
目前大致还缺少,天赋卡橙色卡一张,天赋卡经验卷轴大概1500-2000左右的经验,影刃王魔石数量我也不记得了!希望帮忙解决,小东西应该没啥错的无所谓了
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-24 11:40
你好,物品具体我也不太清楚,应该都差不多,缺的5000多黄钻无所谓了,但是天赋卡缺了张  橙色技能天赋卡  还有就是天赋卡经验差太多了本来都是50多级的。。500个经验卷才够一个50级的。。。还少三个卡的呢
小航海 发表于 2015-11-23 17:32
本帖最后由 小航海 于 2015-11-23 18:27 编辑

您好,还请您通过私信方式把您的联系方式告诉我,因为有些细节的事情,还需要告知您~
小小船 发表于 2015-11-21 10:00
应该的~祝您游戏愉快~
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-21 09:45
谢谢了,既然不影响我就正常操作了
小小船 发表于 2015-11-21 09:20
不是对您进行回档操作,是一件件补齐您的遗失物品,所以您在被盗之后的游戏活动都可以正常进行的~~还请放心游戏~
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-21 09:07
非常感谢,但是那我现在是可以正常游戏,不会影响程序大哥的操作?还是等大哥恢复数据后才能继续游戏?
小小船 发表于 2015-11-20 17:46
工作人员最新反馈,问题已经核实完毕~您的物品是由人为原因被清空的,并不是异常。但是程序猿大哥表示一定帮你找回,不过东西太多了,不过需要时间,预计下周五之前完成还请您不要着急,结果一定包您满意~
小小船 发表于 2015-11-20 14:32
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-20 14:05
嗯谢谢了,如果能恢复最好了,要不没绑定物品的安全保障真心不敢在玩,在丢了充多少绑定呢东西都没法恢复也白充了,,这一个月平均1万左右说多不多说丢了也是心疼!
小小船 发表于 2015-11-20 13:53
您好,不论您是否参加活动,工作人员都会核实,还请您先耐心等待下~
小小船 发表于 2015-11-20 12:32
好的,有后续消息会在本帖告知您得,还请耐心等待下哈~
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-20 12:13
魔剑丶鹏爷    腾讯44区先祖遗迹  58级斩魂
小小船 发表于 2015-11-20 09:35
本帖最后由 小小船 于 2015-11-20 12:18 编辑

您好,另外根据您提供的服务器角色名,查询到的角色为一个10级的斩魂角色,应该不是您提交问题的对应角色;另外,您的角色是不是【魔剑丶鹏爷】呢~还请您提供下正确的服务器与角色名,以便我们反馈工作人员核实哈~
小小船 发表于 2015-11-20 08:59
还请您耐心等待下,处理完毕后会答复本帖告知您的~
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-20 08:05
谢谢啊,账号密码已经修改了,只希望快点解决,好像今天又有充值送卡活动了,不想错过!
小航海 发表于 2015-11-20 07:31
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-20 07:20
版主帮忙在追问下,不会超过24吧?如果48小时后就又一天不能追榜做任务了

您好,还请您不要着急,工作人员会尽快为您核实问题的,只要有处理结果,我们通过此帖答复您。并建议您修改您的帐号密码~
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-20 07:20
版主帮忙在追问下,不会超过24吧?如果48小时后就又一天不能追榜做任务了
小小不 发表于 2015-11-19 17:17
斑斑得到结果会第一时间通知您的哦~还请您耐心等待下哦~
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-19 16:45
希望结果会稍微快点来,如果时间过久来不及跟上排行榜了,也就没有找回的必要了
小小不 发表于 2015-11-19 15:03
斑斑能理解您的心情呢~努力的结果消失了肯定会不开心的~斑斑得到结果会第一时间告知您的~还请您耐心等待下~
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-19 14:37
谢谢版主了,但是心情肯定不会好啊,,,,不是这万八千的事,而是辛苦一个月天天熬夜搞得。。伤心
小小不 发表于 2015-11-19 14:19
斑斑也很想帮到您呢,真的非常感谢您长期以来对游戏的支持。有结果斑斑会第一时间通知您的~还请您也不要因为游戏的事情影响心情~
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-19 14:16
恩谢谢,你帮忙反馈下吧,要不真的觉得没有保障也真心不敢在花钱玩了
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-19 14:14
就算是人为摧毁也应该有安全保障系数吧,希望版主给反馈下,如果实在不行没办法最多不玩呗,还省得往畅游在扔钱了,我每天都是消费金额,可以查询,做游戏就有开销。如果没有保障,怎么能让这些消费玩家安心的玩,虽然一个两个人的力度不大,但是丢了好像我这类的玩家多几个,我估计经营商也会有不小的损失,
小小不 发表于 2015-11-19 14:10
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-19 14:05
版主就给我一个解释,是不是这个游戏绑定物品没了也没有任何渠道找回,如果是那么为什么叫绑定道具,要是这 ...

物品找回的方式斑斑也不太清楚呢~斑斑只能为您反馈给相关工作人员的。让工作人员为您处理,还请您不要着急。耐心等待下~斑斑得到结果会第一时间通知您的。
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-19 14:05
版主就给我一个解释,是不是这个游戏绑定物品没了也没有任何渠道找回,如果是那么为什么叫绑定道具,要是这样真的就说没有任何余地,我就退了就是了,以后安心玩能有找回物品系统完善的游戏去,这样小开发公司的不接触我退了就是了。
小小不 发表于 2015-11-19 14:02
您好,您的问题斑斑会为您再次反馈给相关工作人员,让工作人员为您查询下物品异常原因。如果物品消失属于异常消失,非人工原因的话,工作人员会为您处理的。如果您的物品属于人为摧毁的话,工作人员也无法帮到您的。斑斑为给您带来的不便表示抱歉。也感谢您长期以来对游戏的支持。
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-19 13:50
腾讯的自主游戏都有物品消失找回系统,这个游戏没有这个系统?说实在的别的我都不在意装备没了可以刷什么没了都可以在弄,但是天赋卡我才玩一个月全部橙色卡,而且卡经验不是充钱能做到的,是要时间,虽然人家不花钱也都好卡,但是我的卡是花钱来的,VIP都没有绑定道具找回渠道?那怎么能叫绑定物品呢?既然是绑定的就应该可以处理吧,我玩游戏十五年,接触的游戏也多了,花的虽然不多光手游几十万也不止了,但是都是不想玩扔的号,还没有绑定物品没了找不回来的,这是第一次,
小小不 发表于 2015-11-19 13:38
您好,您的账号应该是被其他玩家登陆后恶意销毁了您的物品。游戏内是无法为您找回的。斑斑也为不能帮到您感到十分自责。还请您游戏时切记切记一定要注意账号安全,不要把游戏账号告诉其他的玩家。也不要随意在论坛公布您的QQ号与其他账号。再次为无法帮到您表示抱歉。
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-19 13:20
就像钻石和我账号里的钱今天早上被充掉了我也没要求找回,只要把我绑定的物品·天赋卡啥的给我找回就行,这些东西根本不可能外流,也就不存在盗取啊
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-19 13:17
游戏不是都有物品找回么?这些东西都是绑定的东西就算是被盗也应该可以找回吧,又不是可交易的物品,除非是扔了否则根本不可以交易给任何其他玩家,我一个月充了1万来块就这么费了?目前我每天还都有消费最少100以上,这样分明不让玩了啊,在怎么还敢充?
小小不 发表于 2015-11-19 13:11
本帖最后由 小小不 于 2015-11-19 13:13 编辑

很抱歉您的账号应该属于异常被盗,您的物品在游戏内是无法为您找回的,为给您带来的不便斑斑表示抱歉。还请您在游戏时多多注意账号安全,为了您的QQ安全已将您的QQ号进行和谐。
莪àì莪家0218 发表于 2015-11-19 13:03
本帖最后由 小小不 于 2015-11-19 13:09 编辑

本人QQ   *****   希望尽快帮忙解决
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