许妮一世任性 发表于 2016-1-15 10:10 您好，如果您已经成功提交单据的话，工作人员会根据您的问题进行核实的哈，您可以随时关注【我的单据】http://gm.changyou.com/goMyService.do查看单据处理进度哈~ |
| 谢谢你的提醒，已新注册畅游帐号，提交单据成功，请问需要多久才能知道答复 |
许妮一世任性 发表于 2016-1-15 03:16 您好哈，橙柚论坛登录有很多种方式，比如橙柚账号登录、畅游账号登录~您是不是用论坛的橙柚账号登录的小雪雪给您的链接呢，如果是那就登录错啦~您登录论坛时用的是左下角畅游账号不？ 
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| 你作为客服，可否向你登记信息，我手机电脑都试过了，真的进不去 |
| 我已经注册过了，我发贴，回复都是需要登陆帐号才可以进到社区。我打开你的链接然后输入帐号，密码，然后就是出现我之前发给你的截图页面了’ |
许妮一世任性 发表于 2016-1-15 02:13 您好哈，小雪雪尝试了很多遍，确实是可以正常登录的说~您打开小雪雪的链接会到一个登录界面
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小雪雪 发表于 2016-1-15 01:47 浏览了之前的帖子，有个玩家跟我情况一样，当时你同事答复跟你一样，无奈我们九游uc端的就是进不到信息登记表那个页面。这样的情况怎么解决？可否我把信息按格式提供给你，你帮我登陆你的账号 转交一下 |
小雪雪 发表于 2016-1-15 01:47 你发的链接是确认的吗？要不我怎么登陆不了。我现在给你回的帖子就是登陆账号后才能操作呢 |
小雪雪 发表于 2016-1-15 01:47 夜深了，想把这个事情尽快处理好，不好意思耽搁你休息的说，过意不去 |
小雪雪 发表于 2016-1-15 01:47 换了ie浏览器 ，还是不行，要不我把我的账号，密码给你，你登陆一下行不？ |
本帖最后由 小雪雪 于 2016-1-15 05:35 编辑 许妮一世任性 发表于 2016-1-15 01:43 您好哈，刚刚尝试了一下可登录的说~如果输入密码过于频繁就会出现此类现象，建议您稍等一会，更换浏览器或者使用手机自带浏览器登录尝试一下O(∩_∩)O哈！ |
小雪雪 发表于 2016-1-15 01:37 输入账号，密码后一直重复这个界面过程 |
小雪雪 发表于 2016-1-15 01:37 怎么传不了截图给你？ |
许妮一世任性 发表于 2016-1-15 01:29 嗯嗯呢 加油↖(^ω^)↗ |
| 我截图给你看，详细一点，稍等 |
许妮一世任性 发表于 2016-1-15 01:25 您好，无法登陆有什么提示不？比如提示账号、密码错误等~ |
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你好，我这个游戏账号不是官网的。刚才注册过畅游账号了，还是登陆不了，一直重复着账号，密码此过程。有没有别的申诉形式？ |
许妮一世任性 发表于 2016-1-15 00:42 您好哈，如果您的游戏账号不是畅游官方账号，需要注册一个畅游账号登录O(∩_∩)O哈！如果是畅游官方账号，直接用游戏账号登录即可哦~ |
小雪雪 发表于 2016-1-15 00:32 版主，你给的链接打开后，一直登陆不进去，什么情况？ |
| 您好，请您在http://gm.changyou.com/html/forms/form-1600.jsp这里提交单据，相关工作人员会为您处理的O(∩_∩)O哈！提单时需要写明具体的误操作时间（精准到小时）以及美人的官方名称呦~ |
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