444936789 发表于 2016-4-28 14:14 好的好的~非常感谢呢~会反馈给相关工作人员核实的~~ |
小睿睿 发表于 2016-4-27 10:05 四川宜宾 中国移动4g |
444936789 发表于 2016-4-27 09:29 您好~为了更好的为大家核实查询此问题,还请您提供一下您的所在地,以及网络运营商,以便工作人员帮助大家核实~ |
您好~目前请您重启下手机,更换移动网络登录试一下~同时睿睿会再次帮助大家咨询此问题的哈~ |
小睿睿 发表于 2016-4-27 09:24 不是重启的问题,这次重启了能行,下次又不行,怎么办,又重启?一天得重启多少次? |
小睿睿 发表于 2016-4-27 09:16 昨天刚刚下载的时候不行,后面不知道怎么又登上了一次,结果退了又登又变成那样,无语了都 |
空白0718 发表于 2016-4-27 09:20 您好~请您重启下手机,再次登录试试呢~ |
小睿睿 发表于 2016-4-27 09:16 昨天下载新版本后能登录,今天早上就登不上去了,只剩一个测试服。 |
空白0718 发表于 2016-4-27 09:11 您好~是否昨天可以正常下载,且服务器正常显示;今天显示不正常呢~ |
一样的,昨天大更新后就出现这样的问题了,真的无语了。昨天还能登录,今天就这样子了。 |
444936789 发表于 2016-4-27 08:52 您好~非常感谢您的建议呢~~工作人员已经知晓啦~~如果您的游戏出现下载问题,还请您及时前来咨询哦~~【请您清除之前游戏的残留数据后再进行下载新的游戏哈~】 |
小睿睿 发表于 2016-4-27 08:49 你们都做游戏的,干嘛不整个自己的app,可以把你们开发的游戏都放里面,就不会下错咯 |
444936789 发表于 2016-4-27 08:46 您好,可能由于您的手机中有一些应用而导致在更新的时候,自动被更新为其他版本,所以还请您将游戏完全卸载,并清除残留数据后;使用手机自带的浏览器进行下载~ |
小睿睿 发表于 2016-4-27 08:42 我总觉得你们手机端官网有问题,明明登陆的是官网,下载却有很多版本,益玩,九游,等等。每次都要下几次才能下到官方版。不知道你们怎么搞的 |
444936789 发表于 2016-4-27 08:39 您好~确确实实帮大家测试是可以正常下载游戏,服务器也可以正常显示的~如果您是安卓的客户端,请您清除一下游戏的残留数据,再进行下载,同时,您也可以使用电脑在官网下载好安装包后,上传至手机,安装一下~ |
小睿睿 发表于 2016-4-27 08:35 你们都没有测试好吗?我看了下有好多人都有这个问题,应该不会大家的手机都有问题吧!我安卓的在itunes下啥?你们要彻底解决这个问题啊,要不然重新下载了当时能玩,说不定退出游戏过一会儿登陆又是这样了 |
本帖最后由 小睿睿 于 2016-4-27 08:44 编辑 您好~请您将客户端完全卸载,然后在appstore重新下载下~再重启下用流量登陆尝试下~同时,如果您是IOS官方版本您可以使用电脑打开itunes,连接手机下载下游戏,安装试一下~如果您是安卓用户,请您记得完全清除一下游戏的残留数据后再进行下载~ |