又见炊烟 发表于 2016-4-27 23:25 请您提供以下信息哈,以便我们收集反馈给工作人员查询一下~ 服务器 角色名 角色ID 出现问题版本号 发生时间(精确到小时) 具体描述及操作步骤(做过哪些尝试) 所在省份(例:河北省唐山市) 联网方式(例:移动流量数据或联通WiFi) 下载渠道(例:360渠道或百度渠道) 手机型号 (例:苹果6S) 操作系统 (例:iOS9.2) |
发帖的和我一样问题的很多啊,难道是我们的手机都出问题了?不见的吧,麻烦你跟你们技术人员反应下! |
您好,建议您先将客户端和手机助手完全卸载,然后清理缓存,重启手机,重新下载客户端,使用流量登录,还是不行的话,可以将手机恢复出厂设置后再尝试~ 尝试以上方法还是不行的话,请您提供以下信息哈,我们收集反馈给工作人员查询一下~ 服务器 角色名 角色ID 出现问题版本号 发生时间(精确到小时) 具体描述及操作步骤(做过哪些尝试) 所在省份 联网方式 下载渠道 手机型号 操作系统 |