充值未到账客服不处理

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发布时间: 2014-11-29 10:48

正文摘要:

充值游戏买648充值包,截图也按照网页截了,老是不处理,不想玩了不想冲了

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赶紧解决问题
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发表于 2014-11-29 20:00
我充值未到帐,提交单据是给处理说是补发了,可我游戏里面压根没有收到啊,又叫我提交单据,说物品丢失,但我根本没有看到过什么物品,怎么丢失,但就让我这么填,钱在别人手上我有什么办法,人叫你填什么你就得填什么,LZ我和你同一天充值的,大家同病相怜,我也还在反复的提交单据,找客服,最近的那个说明补发未收到的单据,都提交三天了,都没人理我,找在线客服打电话只有一句话,你得等着,但不会告诉你要等到什么时候,畅游的端游我也玩过,对畅游,印象还行,但看看现在的手游,我只能说一句,啊,原来畅游的玩家是这么悲催。
血杀ing 发表于 2014-11-29 16:24
App截图上传了就这样了
夏夏溪 发表于 2014-11-29 16:23
那以后谁还敢充钱 老是不到账
血杀ing 发表于 2014-11-29 16:22
大家看清楚不

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血杀ing 发表于 2014-11-29 16:20
到底谁的问题截图不清
血杀ing 发表于 2014-11-29 16:18
我也是提交了五次他们都是这个破理由
月月儿 发表于 2014-11-29 13:46
我已经提交三次了 你过目下我的这两张图是清楚准确的吧 我再试最后一次 如果钱少就算了但是这次冲的也不是小数目
淡淡 发表于 2014-11-29 13:40

您好,还请您重新提交下单据,通过单据才能给您处理问题。请您按照单据要求提交图像清晰的图片。工作人员会尽快帮您处理得。
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1581.jsp
月月儿 发表于 2014-11-29 13:25
这是我手机截的,网页发送就不清楚了,不知道你们网页怎么看不清楚?为什么qq微信发图都是清楚的?
淡淡 发表于 2014-11-29 11:34
月月儿 发表于 2014-11-29 11:08
提交了 单据已我图片不清楚为由你们自己看看哪里不清楚

楼主大大,您提供的图片真的不清楚,您可以自己看下,还请您提供下您清楚的截图原图。
感谢您对游戏的支持,对您造成的不便请您谅解。
月月儿 发表于 2014-11-29 11:06
ti jiao l
淡淡 发表于 2014-11-29 10:59
您好,请问您提交过单据吗,如果没提交过,请您去下面的链接提交下单据,工作人员会帮您处理的。
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1581.jsp   如果您已经提交了,请您耐心等待,工作人员会尽快帮您处理的。
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