9pf2ppvfb 发表于 2016-9-13 19:27
我靠   还不容易等了十几天   还再来一份十几天？

这个确实是挺头疼的，斑斑站在大家的角度上也觉得很郁闷。相关工作人员会尽快查询问题的原因并联系下相关渠道的呢。

小小不 发表于 2016-9-13 19:09
您别着急哈，此问题应该是优酷渠道上传的客户端出现了一些，斑斑让相关工作人员尽快核实查明一下，大家再 ...

我靠   还不容易等了十几天   还再来一份十几天？

9pf2ppvfb 发表于 2016-9-13 19:07
卸载重新下载

您别着急哈，此问题应该是优酷渠道上传的客户端出现了一些，斑斑让相关工作人员尽快核实查明一下，大家再稍等一下呢。

小小不 发表于 2016-9-13 17:23
请问下您安装客户端的时候是直接覆盖安装的吗？

卸载重新下载

断念4014 发表于 2016-9-13 17:28
应该怎么安装，小小不

这个应该正常安装就可以的呢，斑斑也不知道为什么出现这种情况呢。既然大范围玩家出现了此问题，那么应该就是优酷渠道的客户端出现了问题呢。斑斑为大家反馈下这个问题哈。

应该怎么安装，小小不

请问下您安装客户端的时候是直接覆盖安装的吗？

9pf2ppvfb 发表于 2016-9-13 16:59
好了   然而我们的角色不见了

您好，斑斑下载的客户端是优酷最新的客户端并无异常。详情您可以咨询下优酷渠道的相关客服，看看是否是账号出了一些问题呢。

吉绾绾 发表于 2016-9-13 16:49
优酷好了？

好了   然而我们的角色不见了

吉绾绾 发表于 2016-9-13 16:49
优酷好了？

优酷今天确实更新了一个秦时明月2的客户端呢。

9pf2ppvfb 发表于 2016-9-13 16:43
重新的角色  一样的帐号

斑斑为您下载客户端试一下，您也可以联系下优酷渠道的相关客服进行下核实哦。

优酷好了？

您的角色是没有问题的，刚刚也有和您出现相同情况的玩家，斑斑去优酷渠道下载客户端看一下，也请大家尝试联系下优酷渠道的相关客服。看看是否是账号出了一些问题呢。

小小不 发表于 2016-9-13 16:37
是不是炎@725089320　等级为77的角色呢？

区也对     电话号码也对    就是要重新开始   没有我以前的等级和元宝

嗯       是的

9pf2ppvfb 发表于 2016-9-13 16:34
混服S86破阵少羽    炎@后面一串数字我看不到现在

是不是炎@725089320　等级为77的角色呢？

小小不 发表于 2016-9-13 16:27
还请提供下游戏角色名称与服务器名称，我为您看一下哈。

炎@725089320

小小不 发表于 2016-9-13 16:27
还请提供下游戏角色名称与服务器名称，我为您看一下哈。

混服S86破阵少羽    炎@后面一串数字我看不到现在      

还请提供下游戏角色名称与服务器名称，我为您看一下哈。